肇庆市金融消费权益保护联合会通报2018年各会员单位评估结果

西江日报讯（记者 吴问胜） 为贯彻落实国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，认真做好金融消费权益保护工作，提高会员单位金融消费权益保护工作水平，日前，肇庆市金融消费权益保护联合会(以下简称“联合会”)根据各会员单位日常工作开展情况、信息报送情况、纠纷投诉处理情况以及前期自评情况，对各成员单位2018年金融消费权益保护工作进行了公正客观评估。

2018年度金融消费权益保护工作评估等级为优秀的单位是：中国工商银行股份有限公司肇庆分行、中国建设银行股份有限公司肇庆市分行、中国银行股份有限公司肇庆分行、中国邮政储蓄银行股份有限公司肇庆市分行、广东高要农村商业银行股份有限公司、广东怀集农村商业银行股份有限公司、广州证券股份有限公司肇庆古塔北路证券营业部、泰康人寿保险有限责任公司广东肇庆中心支公司、中国太平洋财产保险股份有限公司肇庆中心支公司。其中，工商银行肇庆分行积极承办广东省首届“金融与诚信”亲子知识竞赛肇庆赛区活动，为竞赛活动的圆满举办发挥了重要的作用；建设银行肇庆市分行、高要农商银行、广州证券古塔北路证券营业部积极开展肇庆市金融知识进校园系列课程活动；怀集农商行持续强化肇庆市怀集一中“校园诚信银行”建设，常态化开展金融知识普及教育；中国银行肇庆分行积极推进金融教育进社区工作，协助举办肇庆市第二届社区金融文化节活动;邮储银行肇庆市分行积极推进金融纠纷诉调衔接工作，强化内部消保培训，妥善处理投诉，及时化解金融消费纠纷；太平洋财险肇庆中心支公司、泰康人寿肇庆中心支公司认真开展金融消费者宣传教育工作，并及时报送工作材料。

总体来看，2018年以来，联合会各会员单位更加重视金融消费权益保护工作，能够积极参与开展金融教育各项活动，能够妥善处理各类金融纠纷投诉，配合联合会开展各项工作，广泛且持续地开展金融知识普及活动，较好地完成金融消费权益保护各项工作。

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