把创文“曝光台”作为解决问题“导航仪”□ 特约评论员 朱国南

肇庆市召开创文工作推进会后，各级部门、广大市民积极行动起来，各项工作有条不紊、稳打稳扎向前推进。在各项提热情、强信心、鼓士气、长斗志的成绩面前，也要清醒地看到一些地方还存在短板问题。实录不足之处的创文“曝光台”，发挥着揭示问题的“聚光灯”与“显微镜”的作用，让我们照见不足、引起重视。

近几天，“曝光台”曝光了大道垃圾臭气熏天、小区楼道乱堆杂物、街道路段缺乏照明、公园破旧状况堪忧等问题，当中有市民文明意识不强、职责单位管理不细、相关部门权属不清等原因，颇具典型性代表性。有关方面要把“曝光台”当作查找与解决问题的“导航仪”，对号入座，及时进行检查和跟踪，采取切实有效措施妥善解决；举一反三地堵塞漏洞、增强预见，防患于未然，防止类似问题发生。权责不清的，相关部门应迅速进行沟通协调，明确权属责任。责任方要负起责任，尽早解决问题。

曝光问题是为了解决问题。我们要以曝光问题为导向，主动从市民文明卫生素养、商家单位社会责任、相关部门管理职责等方面入手，着力在强化发动、细化管理和深化制度等措施上下功夫，增强社会各方面对创文的主体感和责任心，针对不足、调准靶向、对症下药、标本兼治，把创文各项工作做得更好；多管齐下、分类指导，优化措施、精准施策，补齐短板、突出亮点，将达标基础筑得更牢。

进一步增强市民主人翁意识、社会责任感和创文参与度，坚持共建共管共享理念，营造更积极支持、主动配合创文社会氛围，真正发挥主体作用，把创文作为自身责任、自家事情，从自我做起，从自家做起，从小区做起，讲文明，除陋习，守规则，树新风；积极参加社区组织的检查、督促、治理多功能的创文志愿者活动，利用人缘地缘优势，加强巡查督促，劝导违者纠正，把问题消除在萌芽状态，尽量减少问题发生；主动举报不良现象和存在问题，使有碍卫生整洁、有违社会秩序、有损文明环境的问题及时得到解决。

切实加强网格管理，街道社区党员干部发挥好模范先锋、创文骨干作用，责任到岗到人，加强对背街小巷、老旧小区、农贸市场、城中村、城乡结合部等重点地区检查督促，及时发现问题、堵塞漏洞。引入奖惩激励机制，奖优罚劣，加强追责，责令整改，早发现早处理，避免积重难返、产生“破窗效应”，着力减少问题存量、遏止问题增量，持续取得惠民利民的良好成效，让市民享受到更多创文红利，更加激发起积极投身创文的信心、热情和行动。

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