薪资、情感、事业三管齐下留人心

□孙小二

16日上午，2019年金湾区“南粤春暖·春风行动”之新年促进就业专场招聘会在红旗镇举办。作为今年春节后金湾区的首场招聘会，此次招聘会吸引64家金湾本地企业参与，共提供岗位5115个，吸引了千余人到场求职。（本报2月17日03版）

每年春节前后都是企业招工“集中期”，同时也是“招工难”的“阵痛期”。如何化解“招工难”是一个老生常谈的话题。化解这一问题，当然不仅仅是企业的事情，政府、社会均需要给力。

受困“招工难”，要想办法招人，与此同时，更要想办法留人。企业有100名员工，就算一个人招不到，至少还有100名员工。此时，如果招不到人，还流失了50名员工，就雪上加霜了。员工流失率高，必然导致用工紧缺，加重“招工难”。所以，企业在想办法招人的同时，更要想办法留住人。

让员工留在企业，办法有很多，关键在留心。留心才能留住人，身在曹营心在汉，迟早会辞职走人。心在企业，人就不会走，就能长期留在企业。做到此点，企业并无捷径可走，至少要在满足员工三个“基本需求”上下功夫。一是提供完善优厚的福利薪资待遇，用“薪资”留人，这是留住人的物质基础。

二是提供良好的生活环境。用工单位往往重视工作环境，却忽视了员工的生活环境。工作只有8小时，8小时之外的业余时间怎样打发？让员工业余生活丰富多彩，而非单调乏味。如果业余生活除了打牌，就是看电视，时间长了，精神需求难以得到满足，谁也受不了。人有物质需求，更有精神需求，为员工创造良好的生活环境，用“情感”留人，这是留住人的精神基础。

三是为员工职业成长提供上升通道，让员工都有出彩的机会。有句话叫人是活在希望中的动物。只有看到希望，才能活得有奔头。按照美国著名社会心理学家马斯洛需求层次理论，人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。让员工有出彩机会，通过努力能够实现职业希望，就是满足了人的“自我实现需求”。

薪资、情感、事业三管齐下，做实做细做到位，不打折扣地让员工享受到，才能留住人心，招到一个员工，留住一个，让员工忠诚企业长期干下去。应该看到，即便是在“招工难”的大环境下，也并非每个企业都受困于此，看看那些没有“招工难”的企业，一定是在满足员工“三个基本需求”上下足了功夫，留住了员工的心。

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