有疫情心理问题请拨热线8120120 一周七天每天24小时提供心理援助服务

专家高瞻在接听电话。本报记者 赵梓 通讯员 陈先锋 摄本报讯（记者刘联）“信心是心理疫苗，乐观是心态良药。”15日记者从市慢性病防治中心获悉，为有效提供心理援助服务，珠海市心理援助热线0756-8120120调整为一周七天、每天24小时为市民开通，同时中心成立5个心理援助服务现场督导专项工作组，对有需要特殊人群提供心理援助服务和现场督导。

14日，该中心相关负责人与精神心理专家一行到密切接触者集中隔离留验场所及疫情发生地来珠人员安置酒店望海楼、锦江之星进行心理援助服务现场督导，了解现场隔离人员和医护工作人员心理需求，对部分隔离人员进行视频或现场心理疏导。同时建立联络机制，随时根据需求提供心理援助服务。

15日，工作组前往金湾区、斗门区密切接触者隔离小区、新冠肺炎病例发生小区、疫情发生地来珠人员集中隔离酒店评估隔离人员和现场医护、社区工作人员心理状况，现场通过视频、电话开展心理疏导咨询。两天共实地走访6个点，评估了解240余名隔离人员和现场工作人员心理状况，为3位隔离人员开展了现场心理疏导，取得良好效果。

据记者了解，市慢性病防治中心已将负责运行的市心理援助热线调整为一周七天、每天24小时为市民提供心理援助，市民如有与疫情有关的心结，可拨打热线电话0756-8120120进行咨询。同时该中心正在建立集心理咨询、在线评测、热线服务、健康促进、志愿服务、疫情心理疏导为一体的综合性心理援助服务平台，旨在为居民提供心理健康咨询、疫情心理疏导等服务。

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