海关精准施策助企业复工复产 业务办理“零接触”“零延时”

本报讯记者许晖报道：“这批进口口罩是用于企业复工的，他们希望能尽快拿到。”15日，珠海市为达电子有限公司向拱北海关所属湾仔海关申报进口一批医用口罩，共11850个。代理这批口罩的报关员王先生焦急万分地给湾仔海关打来电话。

“放心好了，电子报关数据已经看到，我们很快安排人员验放。”在洪湾港码头报关大厅，湾仔海关综合业务科相关负责人了解情况后，立即安排工作人员为该批口罩办理了通关手续。截至2月15日，湾仔海关已快速验放378870个防疫用口罩以及红外测温仪、导尿管等其他医疗用品，总货值约1519万元。

记者从拱北海关了解到，连日来，拱北海关要求下属各部门单位在做好新冠肺炎疫情防控的同时，全力支持企业复工复产，做到防控疫情、暖企稳企惠企两不误。就在几日前，广东海龙建筑科技有限公司致电拱北海关所属的斗门海关加贸科，表示企业接到加急生产300个“活动房屋”的临时订单，这些“活动房屋”是用作抗击疫情的临时隔离用房，按规定需提前办理进料加工手册设立业务，但事出突然且时间紧迫。拱北海关了解情况后，立即通过已设立的防疫物资业务办理专用窗口，10分钟内为该企业办理完相关业务。

“企业涉海关业务如遇"痛点""堵点""难点"，我们会第一时间跟进、第一时间办理、第一时间答复！”战“疫”期间，斗门海关向辖区进出口企业发出有力而温暖的承诺。为支持企业安全有序复工复产，该关开展关企间“指尖”调研，安排专人通过电话、微信等方式为企业提供政策咨询服务和个性化指导，充分利用网上办事平台、电话预约、简化手续等方式，最大限度实现业务办理“零接触”“零延时”。

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