黄培入户随访糖尿病患者李奶奶。香洲区卫生健康局供图新冠肺炎疫情发生以来,香洲区第二人民医院医联体家庭医生团队“听令而战”,用脚步履行责任,以行动诠释使命,当好居民健康“守护者”。
□本报记者马涛
通讯员邱文卿陈锶佳
居家隔离家庭医生携手同行
“36.4℃,今天有没有哪里不舒服?家里要注意通风,出门要戴口罩。”伴随着一声声问候和叮嘱,香洲区第二人民医院医联体南屏社区卫生服务中心的家庭医生何月莲开始了一天的工作。
2月9日下午,她与永济社区工作人员、民警组成的“三人专班”,来到居家隔离观察的李姨家,在仔细询问李姨及同住人员的健康状况后,为他们测量体温,并通知他们当天解除隔离了。当听到解除居家隔离时,李姨长舒了一口气。
“虽然解除了医学观察期,但特殊时期还是尽量少出门,出门一定要做好个人防护”。何月莲细心叮嘱。李姨笑着说:“你们放心,我一定听你们的话,继续留在家中,不给社会添麻烦。”
疫情之下家庭医生未曾缺席
2月9日下午4时许,医联体十二村社区卫生站的家庭医生黄培给病人回访时,得知该社区68岁的李奶奶糖尿病药物快用完了,老人着急想要出去买药。黄培一边安抚老人一边询问病情,并第一时间与李奶奶的家属取得联系,及时配好所需的药物,在一个小时内送到老人家中,为老人测量体温、监测健康情况,同时进行了疫情防控科普,教会李奶奶如何做好个人防护。
“只要您有需要,我们随时到。”听到黄培的这番暖心话,李奶奶感动不已。
微信问诊家庭医生全天候服务
“张医生,请问糖尿病患者今天能去医院开药吗?”2月13日8时许,南屏社区卫生服务中心的张丽芳医生便收到签约居民在微信服务群的咨询。
据香洲区第二人民医院医联体办公室副主任李杨艺介绍,为方便签约居民及时得到帮助,家庭医生也能实时关注居民的健康动态,医联体南屏社区卫生服务中心家庭医生团队27名医护人员在16个居民医疗服务微信群为居民提供全天候的微信问诊服务。
“医生,帮我看看这个检查结果有没有问题。”“怀孕多久开始建档,第一次建档需要带哪些资料?”“宝宝可以去医院打疫苗吗?”家医微信群时常在深夜依然热闹不已,居民的各种咨询,家庭医生团队总是不厌其烦地回答,除了在线上为居民解答各种问题,家庭医生团队也会定期向居民推送各种疫情防控知识。
“疫情发生以来,医联体家庭医生团队分成几组,有的负责协助消杀和咽拭子采样工作,有的加入社区防疫专班"三人工作组",有的负责接听抗击疫情心理援助热线……无论哪个岗位,当好居民的健康守门人,这是我们家庭医生团队责任和义务,在特殊时期,我们更加要服务好辖区居民。”香洲区南屏社区卫生服务中心主任张洋说。
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