香洲区人民医院发热门诊全面升级 患者可享一站式便捷服务

预检分诊。香洲区人民医院供图本报讯（记者马涛）记者3日从香洲区人民医院获悉，该院继2月1日设立户外隔离留观区后，发热门诊建设稳步推进，根据防控局势发展，未雨绸缪，继续通过增加诊室、留观床数量，优化就医流程，实现全面升级。3月2日，医院将原门诊二楼的发热门诊移至门诊楼外急诊入口附近，开始接诊发热患者，并增设了留观室。

据介绍，该院现在的发热门诊由十个箱式柜体，分五组上下搭建构成。第一层主要是抽血、采样、缴费服务，还设有10余个座位的候诊椅；第二层是发热门诊诊室和留观室。

据该院发热门诊主任庞忠介绍，升级后的发热门诊按照二级以上综合医院发热门诊设置标准，设置医务人员通道和患者通道，共有4间留观室，2间诊室（按一人一诊一室设置），抽血、检验各1间，1间采样室，提供一站式预检、缴费、就诊、留观、转送的服务。

统计数据显示，自1月18日启动传染病应急预案后，截至目前，该院发热门诊日均接诊量在31例左右。在传染病一级应急响应期间，就诊人员较多，大概日平均45例左右。医院现在依然实行24小时接诊制度，保持24小时电话畅通。

为了将可疑的发热患者与其他患者更好地“隔开”，避免不必要的接触，医院不仅将“第一道关口”预检分诊由厅内前移到楼口，还将患者量体温处和工作人员测体温处分开设置，对包括就诊、检查等相关流程作出了调整，开辟了专门的患者通道。

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发热门诊就诊流程

第一步：就诊患者进入医院后按照医院提示的指引，到预检分诊点在医务人员引导下测量体温。

第二步：向医务人员介绍本人病史，提前扫码填写并提交相关的登记表格。

第三步：按照红、黄、普通标示，对就诊患者分类，指引到发热门诊或普通门诊就诊。

第四步：进行血常规、胸部CT、核酸检测等相关检查。

第五步：医生根据流行病学史、病史及检查的结果进行初步判断。

第六步：院内专家组会诊认为符合疑似病例诊断标准，则提请市专家组会诊。

第七步：经市级专家会诊确认符合疑似病例标准的，就地隔离等待负压救护车转诊至定点医院。非疑似病例的，发放居家隔离告知书，按一般诊疗常规诊治。

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