本报讯(记者/刘空 见习记者/张贝奇 通讯员/陈醒)“感谢公安机关和民警,为我们社区居民带来了极大的便利。”近日,江城区城东街道金湾社区的工作人员和居民代表一道,将一封感谢信送到市公安局,感谢公安机关在社区设置了24小时自助服务区,配备3台自助办证一体机,社区居民从此告别跑腿和排队,在家门口就可以办理交警、户政和出入境业务。
今年以来,阳江市公安机关深入推进“百万警进千万家”活动,民警通过入户走访了解民情民意,为群众排忧解难。市公安局主要负责人带头深入基层走访调研,了解到金湾社区人口多、办证需求大,特别是老人和上班族外出办证面临路途远、时间长等难题。为此,市公安局积极主动与街道、社区等部门协调沟通,最终在社区设置了一个24小时自助服务区,配备交警、户政和出入境共3台自助办证一体机。
4月20日下午,记者来到金湾社区党群服务中心,24小时自助服务区位于中心一楼右侧,3台自助办证一体机并排放置,目前除出入境自助办证一体机还在进行技术检测外,交警和户政业务都可以在这里办理。其中身份证自助办证机可受理身份证到期换证、损坏换证以及遗失补领三项业务;交通罚款缴纳机可办理广东省籍车辆在全国的交通违法,以及全国车辆在广东省内的现场交通违法业务。
“24小时自助服务区的建成投用是社区居民,特别是老人和上班族的福音。它打破了办证时间和距离的局限,群众周末和晚上、在家的门口就能自助办理业务,大大节约了群众的办证时间和出行成本。”一名正在自助机前办理业务的居民说。金湾社区党支部书记钟平表示,24小时自助服务区还辐射到附近银湾社区、城北社区、东源社区和狮子社区等多个社区,为广大居民提供便利。
据了解,今年以来,全市公安机关不断完善阳江市公安业务自助服务体系,升级并推广民生警务一体机,推动在江城金湾小区、阳东东平核电站、海陵保利和敏捷社区、高新政务服务中心建成24小时自助办证服务区,并依托自助服务推动无接触服务办理,减少疫情接触性传播风险。截至目前,市公安局在方便群众办事的地点投放了36台出入境自助办证一体机、63台居民身份证自助受理机和26台交管自助服务终端机。
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