金湾区养老服务疫情期间不暂停 线上活动丰富多彩站点升级如火如荼

长者在鱼月村居家养老服务站练习书法。鱼月村居家养老服务站的二楼露台处，现场除了搭建钢化玻璃雨棚，还摆放有摇椅、花盆等。草堂湾居家养老服务站在升级长者饭堂。长者在进入鱼月村居家养老服务站前进行相关防疫信息登记。栩栩如生的“天鹅戏水”、花丛中翩翩起舞的“蝴蝶”……近日，在三灶镇中心村居家养老服务站社工的线上引导下，长者们利用树叶等天然材料在家里制作了与春天相关的画作。包括树叶画DIY在内，金湾区各村（居）的居家养老服务站，还为长者开展了防疫知识和烘焙技巧培训等线上活动，在特殊时期以特殊方式为长者开展服务。

在服务站暂停正常开放但不暂停服务的同时，金湾区还以此为契机开展服务站的提档升级工作，包括优化长者饭堂空间、安装便民电梯、为露台搭设雨棚等。目前，各项提档升级工作已投入300万元左右，总体完成进度超过90%，更高水平、更高标准的养老服务站将为长者提供更全面、更细致的服务。此外，金湾区今年再次为全区60岁以上户籍老人购买老年人意外伤害综合保险，进一步提高老年人及其家庭抗风险能力。

采写：本报记者罗汉章

摄影：本报记者张洲

服务不暂停：

“线上+线下”为长者提供暖心服务

用肥皂和流动的水洗手能否预防病毒感染？老年痴呆又该如何预防？日前，金湾区西城社区居家养老服务站、中心村居家养老服务站等分别举行了健康知识竞赛和长者微课堂等活动，让长者在疫情期间学习到疫情防控知识和自我“充电”。

在学习之余，金湾区的居家养老服务站还开展了烘焙技巧培训、“五一”主题回忆故事线上征集等形式多样，可满足不同长者多层次需求的线上趣味活动。来自鱼月村居家养老服务站的社工，提前录制好烘焙教学视频，通过微信群在线答疑等方式，引导长者在家“解锁”美食制作新技能。

考虑到部分长者无法参与线上活动，金湾区的居家养老服务站还组织了线下探访活动。在了解到社区长者对站点的养生茶十分怀念后，草堂湾社区居家养老服务站的社工，为50名社区长者送上了精心准备的养生茶包。该社区长者周阿姨在拿到茶包后，十分开心地对社工们说：“你们太有心了，上次才说想喝服务站里的养生茶，你们这次就给送来了。”

在疫情期间，为出门不便的长者提供线下服务，也是居家养老服务站的重点工作之一。3月初，金湾区的居家养老服务站社工在对红旗镇长者龚叔家访时了解到，他因担心降压药无法正常供给而没有按时吃药。社工告诉龚叔要按时吃药，有帮忙取药的需求时，可以联系社工帮忙。除了取药外，金湾区的居家养老服务站社工还为长者提供了生活必需品代购、联系医生送医上门等服务。

据介绍，今年春节假期结束以来，金湾区16个村(居)的居家养老服务站，总计组织线上活动超过120场次，服务人数超过8万人次。金湾区相关人士介绍，疫情期间，各村（居）居家养老服务站虽然无法正常对外开放，但对长者的服务没有暂停，各站点都在结合长者需求和自身实际，以“线上”和“线下”相结合的形式，为长者提供暖心的服务，满足长者一些迫切的生活需求。

提档升级：

打造“高配版”服务站提供更优质服务

走进金湾区草堂湾社区居家养老服务站可以看到，改造后的长者饭堂已经完工，原来的电子阅览室被改造为饭堂的一部分，服务站也对原来电子阅览室的功能进行了整合及优化。相比于之前，改造后的饭堂不仅更加宽敞，可以一次性容纳站内长者同批次就餐，还增加了长条型的操作台，为长者开展活动提供便利。

在鱼月村居家养老服务站的二楼露台处，200多平方米的钢化玻璃雨棚已经完成搭建，现场还摆放有摇椅、花盆等。该服务站社工李婷告诉记者，服务站接下来将邀请长者一起来“经营”这个露台，通过种花等形式把露台布置成一个空中花园，“雨棚的完工，将让这个露台成为通风且不受下雨天气限制的户外活动场地”。

在鱼月村居家养老服务站和中心村居家养老服务站，新安装的电梯已经开始进行试运营。与此同时，鱼林村居家养老服务站也扩宽了长者饭堂的面积，且完成一楼和四楼的装修。鱼月村居家养老服务站接下来新购置的设备即将开标……

“随着时代的发展，长者对居家养老服务站的需求也越来越多样。疫情期间站点暂时停止正常对外开放，是我们对服务进行提档升级的好时机。”金湾区相关人士表示，自年初以来，金湾区八个村（居）居家养老服务站的提档升级工作已投入300万元左右，总体完成进度超过90%。在完全恢复对外开放后，“高配版”的居家养老服务站将为长者提供更优质、更专业的服务。

与此同时，投入近3.5亿元，占地面积近2.53万平方米的金湾区（三灶镇）社会福利中心正在加速推进建设。该项目目前正在进行基坑支护及软基处理工程，项目主体工程预计今年7月份开工。该项目预计明年年底建成，在投入使用后将可提供超过800张养老服务床位，助力金湾区建立更加完善的养老服务体系。

未来计划：

逐步提供更多服务站线下预约服务

9日下午，三灶镇鱼月村居家养老服务站内的歌唱室内传来长者的歌声和欢声笑语。在歌唱室外，有长者正躺在按摩椅上享受悠闲的午后时光。在书画室内，长者冯叔正在练习书法，他告诉记者，服务站在4月底开放预约服务后，他几乎每天都来服务站，参与站内的活动。

“三灶镇各村（居）养老服务站从4月底开始，在做足疫情防控措施、避免长者线下聚集的基础上，以放号预约的形式为长者提供线下服务。”金湾区相关人士表示，各村（居）养老服务站将服务站的理疗、针灸、按摩、唱歌、书法等服务功能列为一个个服务项目，以单个项目提前预约的形式，对长者进行开放，三灶镇各个村（居）养老服务站可提供的服务项目均在10个左右。

该人士介绍，长者可以选择通过微信、电话、现场三种方式预约登记，“这主要是为了让长者相互错开享受服务项目的时间”。与此同时，三灶镇各村（居）养老服务站还在开展户外健身服务，组织一定数量长者到服务站附近的公园、广场，在做足防疫措施的前提下开展户外锻炼。接下来，三灶镇各村（居）养老服务站在继续开展线上服务的同时，将根据实际情况，提供更多的服务站线下预约服务，各站点计划在本月18日恢复长者午餐的供应。记者了解到，红旗镇村（居）居家养老服务站的线下预约服务及长者午餐供应恢复方案，目前正在制订当中。

在以各村（居）居家养老服务站为阵地开展养老服务的同时，金湾区还从2017年起，每年通过“银龄安康行动”为全区60周岁以上户籍老人购买老年人意外伤害综合保险。金湾区今年的全区60周岁以上户籍老人意外伤害综合保险已经完成购买，将继续为广大长者增加保障，减轻家庭负担，进一步提高老年人及其家庭抗风险能力。

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