城管部门根据群众投诉开展餐饮业专项整治行动 179宗油烟扰民问题得到有效解决

斗门一家饭店因净化器安装不合理导致油烟扰民，执法人员在调查处理。

采写：本报记者马涛

摄影：本报记者吴长赋

长期以来，餐饮业油烟扰民一直是群众投诉的热点问题。为有效解决这一难题，今年5月以来，珠海市城市管理和综合执法局利用数字化城管平台及时排查处理群众相关投诉，开展了餐饮业油烟扰民专项试点整治行动，近期有效解决了179宗群众投诉的餐饮油烟扰民问题，切实改善了群众的居住环境。

安装设施，严禁偷排乱排

“油烟呛、酸笋臭，开窗"熏"，关窗"闷"。”南香里小区的居民刘小姐一直饱受楼下螺蛳粉店和炒粉店“烟火气”的困扰。据了解，在一些老旧小区，这种“楼下餐饮店，楼上居民楼”的情况普遍，餐饮店主为了贪便宜、图省事，不仅不安装油烟净化设施直接排放油烟，有的甚至还将油烟偷排至地下管道。

此次整治行动中，市数字化城管中心以此处作为老旧小区油烟污染治理的试点，责令违规商户按规定加装油烟净化装置，封堵了偷排管道，并加强对居民楼下油烟偷排漏排的巡查整治。经过整治，该处油烟扰民问题大为改善，群众的投诉也大幅下降。

现场指导，油烟达标排放

斗门美湾南小区商业街一家饭店的后厨虽然安装了油烟净化装置，但由于另行安装了散热排气扇，导致油烟漏排引起附近居民投诉。“我们也不想造成污染，但没想到安装了油烟净化器排放还是不达标。该怎么整改我们也不懂。”店主一脸无奈地表示。

为此，数字城管组织相关部门现场指导饭店重新安装了店内排气管道，使油烟排放达标的同时也可兼顾后厨安全生产的散热需求。“感谢你们提供帮助，解决了我们的实际困难，我们整改后，生意也可以继续做下去了。”饭店老板开心地说道。

疏通烟道，解决跑冒漏滴

“谁能想到，在三楼的教室都能闻到一楼餐厅的炸鸡味。”奥园广场一期三楼一舞蹈培训机构的关老师向记者焦虑地说道，“学生都被熏走了，培训班也开不下去了。”

对于这种商业综合楼烟道破损导致的油烟“跑冒漏滴”问题，数字城管协调物业管理，责令其限期完成破损油烟管道的修复。截至发稿时，此处的油烟污染问题已由奥园物业安排施工队进场施工补漏。

加强联动，解决油烟扰民

今年以来，为有效解决餐饮油烟扰民现象，全市城管执法系统从餐饮行业实际出发，加强服务和宣传引导，联合相关部门向全市餐饮单位开展宣传和整治活动，从加装油烟净化设备、减少噪声污染、减少乱排乱放污水等方面入手，引导餐饮服务业做好整改，提升餐饮单位的大气污染防治意识。

据统计，此次整治行动，5-9月底共出动检查人员8404人次，共检查了4197家餐饮业单位，处理12345信访投诉366宗，教育整改179宗，立案查处2宗，达到“督办一个，解决一类”的效果，基本解决老百姓油烟困扰之痛。

新闻推荐

遗失声明

收费标准：标题100元，内容6元/字；个人证件：100元/证（50字内）。咨询热线：0756-2611111遗失声明杨宜玲遗失斗...