元旦刚过,寒流南下,但是在军营里却发生了这样的温暖一幕,近日,由工商银行珠海湾仔支行客户经理、理财经理和客服经理组成的服务小分队来到湾仔某军营开展“金融服务进军营”主题活动(见图)。
据了解,在本次活动开始之前,考虑到广大官兵工作外出、作息制度要求,该行专门成立了微信专属服务群,为官兵们提供线上业务解惑、金融信息速递等服务,打通业务咨询空间时间限制,确保第一时间为官兵们提供专属、温馨的金融服务。
活动开始后,在军营里,该行工作人员以专业、贴心、高效的服务,举办金融知识讲堂;为官兵讲解防网络诈骗、防短信诈骗、反洗钱等金融知识;派发金融宣讲宣传单;现场为军人办理借记卡业务等,现场制卡、现场取卡,立即就可以使用,不影响执勤工作,确保每位官兵都能得到便捷式的专属个性化服务,解决官兵的金融需求。
值得一提的是,本次银行工作人员带来了极具特色的“工银军魂信用卡”,该卡片是中国人民解放军诞生90周年之际工商银行结合军改新动态为全国军人、军属、军迷量身打造的专属主题信用卡。卡面分为陆军、空军、海军、火箭军等深受广大官兵喜爱,且该卡具有安全险+账户安全锁等保障措施,保护官兵个人资金安全。
工商银行湾仔支行历来就有拥军爱军的光荣传统,近年来,全支行上下多级联动在珠海某部队开展了一系列拥军、爱军,推进军银合作等活动,促进军民融合。下一步,该行将继续深化拥军服务,落实好军人服务提级举措,为部队官兵提供更好的金融服务,以实际行动支持军队建设和国防建设。
(文/图何叶舟徐志伟)
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