斗门区司法局提供一站式调解服务 调解工作室高效化解纠纷

本报讯（记者廖明山吴梓昊）近日，斗门区司法局井岸司法所邝莲芳调解工作室高效化解了一宗交通事故损害赔偿纠纷，成功将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

1月5日，袁某与梁某来到设于斗门交警大队的邝莲芳调解工作室申请人民调解。经了解，事发当日，袁某驾驶的电动车与梁某驾驶的摩托车发生碰撞，造成两车不同程度损坏，两人也在事故中受伤。根据交警部门认定，袁某承担事故的主要责任，梁某承担事故的次要责任，但双方争议的焦点集中在梁某的误工费上。由于梁某无法提供固定收入证明，袁某认为自己只能按最低标准支付。

面对此情况，调解员邝莲芳首先安抚双方情绪，用“背靠背”的方法给双方释法明理、厘清责任，劝说双方换位思考。在邝莲芳耐心的开导和劝说下，两人的态度逐渐缓和，梁某表示愿意做出让步，袁某也表示可以承担梁某的误工损失。双方最终达成一致，当场签订调解协议书。

据了解，邝莲芳调解工作室于2020年12月11日揭牌成立，是斗门区首批行业性个人品牌调解室，为交通事故赔偿纠纷提供一站式调解服务。斗门区通过打造“叫得响、信得过”的人民调解工作室，以点带面，释放品牌效应，推进全区新时代人民调解工作创新发展，更好地维护社会和谐稳定，服务经济社会发展。

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