为企业排忧解难 显真诚服务本色 市生态环境局获赠锦旗

本报讯记者郑振华报道：1月21日下午，佳能珠海有限公司相关负责人将一面绣有“为企业排忧解难，显真诚服务本色”的红色锦旗和一封感谢信送到珠海市生态环境局，感谢该局及高新分局在疫情期间为企业提供热情优质的精准服务，及时高效解决相关环保诉求。

市生态环境局自2020年建立局领导挂点联系服务企业工作机制以来，长期对佳能珠海有限公司开展挂点联系服务工作。在每一次实地走访企业期间，市生态环境局相关负责人都耐心听取企业面临的环保方面的问题和诉求，共同研讨、协调解决实际困难。市生态环境局高新分局根据走访交谈内容及时建立工作台账，梳理解决方法及建议，并对后续办理情况进行跟踪调度。

在日常执法工作中，市生态环境局高新分局更是不忘兼顾服务“温度”，积极发挥帮扶作用，助力企业渡过疫情“寒冬”。执法人员在完成行政检查的同时，主动靠前服务，针对佳能公司污染防治设施的运行维护状况进行现场技术指导，并专门聘请环保专家就其VOCs（挥发性有机物）设施处理情况及清洁生产提供专业意见。此外，该分局工作人员时刻与企业保持畅通的联络渠道，通过线上线下相结合的方式指导佳能公司落实危险废物规范化管理的各项要求及措施，有效帮助企业提高环保意识和环境管理水平。

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