本报讯记者廖明山陈雁南报道:3月25日,珠海市消费者权益保护委员会、中山市消费者委员会、江门市消费者权益保护委员会及珠海市横琴新区消费者协会,联合发布《新冠肺炎疫情对珠中江及横琴地区旅游影响调研报告》。报告指出,疫情驱使消费者旅游消费习惯发生明显改变,本地游、城市周边游受欢迎,自驾成为旅游的主要出行方式。
逾六成消费者疫情后选择自驾出游
据了解,2020年初,受新冠肺炎疫情的影响,全国旅游市场进入“冰冻季”。珠海、中山、江门及横琴作为省内重点旅游区域,也无可避免地遭受冲击。为深入分析珠中江及横琴地区旅游业受疫情影响的情况,了解消费者当前的旅游消费意愿和旅游消费信心,2020年11月至2021年1月,珠中江及横琴新区消委会联合开展了新冠肺炎疫情对珠中江及横琴地区旅游影响调研活动。
调查结果显示,受疫情影响,消费者的旅游消费习惯有所转变。一是本地游、城市周边游成热门旅游目的地,疫情发生后,选择居住地周边游占64%,比疫情发生前上升10%。二是消费者选择的旅游类型更多样化,自然观光、休闲娱乐及生态度假类、康养类旅游受到消费者青睐。三是自驾成为旅游的主要出行方式,逾六成的消费者疫情后选择自驾出游,跟团出游比例下降27%。四是安全成为旅游关键词,疫情后消费者最关心旅游目的地的疫情防控情况和环境卫生状况。
旅游消费需求回升,本地游中海岛游受热捧
疫情暴发初期,旅游消费市场被迫按下“暂停键”。根据珠海市文化广电旅游体育局公布的2020年第一季度数据,珠海市全市旅行社接待国内游客和入境游客分别同比下降70.7%和67.1%。问卷调查还显示,九成原本有旅游计划的市民因为疫情取消或延迟出游计划。同时,超过一半的市民表示去年疫情发生后,出于安全考虑、疫情影响出游心情、收入受疫情影响不计划出游等原因并没有任何出游计划。
随着疫情防控的常态化,消费者的旅游需求逐步回升,近七成的珠海市民表示有出游计划,出游目的地主要集中在本地或珠海周边城市。其中,珠海市民本地游的热门目的地包括东澳岛、荷包岛、外伶仃岛及海泉湾度假区。位于横琴新区的长隆国际海洋度假区、星乐度露营小镇也备受珠海市民欢迎。
此外,调查报告指出,虽然市民的旅游消费需求回升,但由于目前国内外的疫情尚未明朗,市民的外出仍较为理性,过半数的市民表示外游频率及旅游费用开支会减少或保持不变,较难出现“补偿性”旅游消费。同时,新冠肺炎疫情唤醒了民众的养生意识,康养类、生态旅游等旅游产品关注度在疫情后有所提升,或成为旅游行业发展的新方向。
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