家庭医生签约服务见成效 金湾区已有70588人签约

南水镇金洲社区医疗服务站工作人员上门为市民提供医疗服务。

近年来，为更好地保障城乡居民的医疗服务质量，满足人们不断增长的医疗服务需求，家庭医生签约服务制度作为一项重要的医疗服务补充项目，收获了全国各大城市的积极响应与实践。

2017年12月，珠海市正式发布《珠海市全面推进家庭医生签约服务制度实施方案（试行）（征求意见稿）》（下称《方案》），珠海市家庭医生签约服务制度进入到规范化运行阶段。

在此基础上，金湾区下辖三灶、红旗、南水、平沙四镇，开展了多项家庭医生服务的创新与实践，吸引更多市民主动加入到家庭医生的签约服务中来。截至今年5月，全区共有70588人签约此项服务，服务质量与内容持续优化。

采写：本报记者甘丰恺赵岩

通讯员金湾区融媒中心

摄影：本报记者张洲

南水镇：

中医疗法融入项目“治未病”

5月20日上午，记者在南水镇金洲社区家庭医生服务站内，看到数包已包装好的中药颗粒药剂，包装袋上不仅标注有药方的主要成分以及服用的方式、时间等信息，还有一个特定的数字标记。

“不同的数字标记，代表不同的药方组成，分别适用于特定的病症。每个中药组方对应的适应症十分确切，这便利了中医药在基层的推广和使用，提高了中药用药安全。”该站点的医生冼永涛介绍。

据了解，这些药剂所使用的药方均由珠海市人民医院高栏港医院与知名中医教授联合研制。现已包含有10种不同的中药协定药方组合，可治疗人体的各类常见多发病症，目前已全面用于家庭医生以及基本公共卫生等服务中。

“将传统的中药疗法融入家庭医生服务中，能更好地满足居民"治未病"的需求。”珠海市人民医院高栏港医院院长秦杰介绍，南水镇还在家庭医生服务中增加了针灸、推拿、红外线、脉冲电治疗等中医疗法和理疗项目。

“下一步，我们将继续丰富中医药服务的内容，让更多居民享受到中药与家庭医生服务带来的便利与实惠。”秦杰说。

三灶镇：

理疗服务方便周边百姓

5月20日下午，记者在三灶镇海澄村医疗卫生服务站内，遇到了在此做针灸理疗的王先生。“这个服务站离我家很近。在这里，我可以享受家庭医生的服务保障，再也不用去医院排队做理疗了。”王先生高兴地表示。

依托各村（社区）的医疗服务站点，三灶镇已全面铺开家庭医生的各项服务。在此期间，三灶镇以“本地化”为服务要求，将当地居民较为关心的理疗服务纳入到服务项目中来。

现在，三灶镇各家庭医生服务站点，均配备有一支三人服务队。该服务队由两名医生及一名护士组成，可提供全科诊疗、中医理疗等服务内容。其中，中医理疗服务包含了针灸、推拿等8个项目，满足居民的不同理疗需求。

“中西医结合的方式，能够帮助居民更好、更快地恢复。”海澄村服务站的驻站医生陈少强表示，签约家庭医生服务的居民多为慢性病、老年病患者。对他们而言，理疗往往比治疗更为重要。

“在家庭医生服务中加入理疗服务后，患者们再也不用跑去医院做理疗了，在家门口就能享受到这些服务。这也是一件民生实事。”陈少强说。

平沙镇：

“家庭病床”上门服务成亮点

自去年以来，平沙镇积极推动家庭医生服务的落地实践。依托“平沙社区卫生服务中心+11个服务站点”的网络设置，平沙镇已基本实现了全镇12万余位居民的基础卫生医疗服务全覆盖。

在此基础上，自2020年8月开始，平沙镇积极推行“家庭病床”服务，通过为长期卧床的病人提供入户服务的方式，将家中房间打造成长期病房，解决此类病人行动不便、住院无人照顾等难点、痛点问题。

平沙镇还创新实施“1+1”服务模式，即1名医生、1名护士组成上门服务分队，负责辖区内“家庭病床”的管理与服务。随着服务的持续开展，选择“家庭病床”的居民数量持续增加；“家庭病床”服务也成为了平沙镇家庭医生服务中的一大亮点。

据平沙社区卫生服务中心公共卫生科负责人曾德津介绍，该镇现有“家庭病床”8张，累计开设数量已达19张。“通过开展"家庭病床"的试点积累丰富经验，下一步，我们将尝试增加病床数量，服务更多有需要的居民。”曾德津表示。

红旗镇：

线下宣传打破沟通难点

如何让更多的居民知道并了解家庭医生服务，是该项服务落地见成效的关键。为此，红旗镇各级医疗卫生服务站点积极优化服务内容与措施，并开展了一系列“接地气”的线下推广活动。

其中，记者在三板村医疗卫生服务中心，看到一个特殊的相册。该相册记录了三板村多场家庭医生服务宣讲活动的实况。“我们会根据安排，周期性地开展宣讲活动，并邀请家庭医生服务的签约居民为大家讲解签约的好处。”三板村医疗卫生服务站负责人对记者说道。

随着宣传活动的开展，越来越多的村民选择签约家庭医生服务。截至今年5月，三板村的重点人群签约率已达到了85%，一般人群签约率达到50%。“此前，村民们的心中肯定会有不少疑惑：怎么享受服务？要给多少钱？通过宣传、讲解，打消了村民的疑惑，村民就会主动选择这项签约服务。”该负责人表示。

三板村村民的积极响应，是红旗镇各村（社区）的一个缩影。近年来，随着宣传工作的落实落细，红旗镇各村（社区）的签约服务人数连续攀升。截至目前，红旗镇居民签约人数29158人，签约率达33.7%。

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