羊城晚报讯记者钱瑜报道:为进一步优化群众办事体验,提升社保经办服务水平,近日,珠海市社会保险基金管理中心打造的“珠海社保服务网点地图”正式上线。办事群众通过“珠海社保”微信公众号就可以实现指尖导航,根据需要办理的社保业务“定准位”“找对门”,这是提升社保数字化转型的又一创新举措,打通了服务群众的“最后一公里”。
珠海市社会保险基金管理中心主任张国斌介绍,近年来,珠海市社会保险基金管理中心不断完善线下经办服务体系建设,进一步延伸社保服务触角,借力“多元合作”,将村居、银行等第三方机构建设成为基层社保服务平台的有效延伸和补充。目前,可办理珠海社保业务的网点,包括社保中心办事大厅、镇街、村(居)委会、银行、澳门社团多达475个。
为了能让群众直接、便捷地找到最近办事网点,珠海市社会保险基金管理中心在短时间内完成了网点信息采集和调试,依托“珠海社保”微信公众号,打造了“珠海社保服务网点地图”。办事群众关注“珠海社保”微信号,在“服务网点”栏目下点击“服务网点地图”菜单进入,就可以根据所需办理的业务类型,选择就近的社保办事网点,实现“查得到,找得着,事办好”。
此外,“珠海社保服务网点地图”实现所有的社保办事网点加载了机构名称、具体地址、服务时间、办理业务类型等信息,并根据办事群众所在位置推荐附近1公里内的网点,显示详细距离,按远近排序,指引群众“就近办”“方便办”,避免了扎堆服务大厅,实现资源优化配置。点击导航还可通过地图查询公交、驾车及步行的最优路线。此外,地图还与社保“预约办”充分融合,发挥叠加效应,拓展服务功能。
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