本报讯记者许晖报道:6月3日,斗门海关自行开发的“斗关e办事”微信小程序正式上线,为辖区2000多家进出口企业提供便捷服务。
该小程序包括“业务咨询”“加班预约”“办事指南”等六大板块,涵盖通关查验、检验检疫、企业管理、加贸保税、跨境电商监管等12类共57项海关业务。企业只需在“业务咨询”板块中留言,即有海关工作人员跟进回应。为方便企业足不出户咨询问题和得到专业答复,斗门海关组建了一支由35名业务骨干组成的专家团队,借助小程序这一平台为企业进一步加强涉企政策措施宣传和解读,并通过在线答疑解惑,加速解决企业急难愁盼问题。
企业还可以通过“加班预约”功能预约海关非工作时间加班,无需专门到海关申请,只需点击按钮,在线上传资料即可。海关关员线上审批、线上反馈,及时安排人员加班。
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