北街派出所携手市中心医院 警医联动，共建平安医院

民警在医院内紧张寻找正和骗子接触的事主。

文/图江门日报记者/凌雪敏

通讯员/赵国富

江门市中心医院每日接收大量来自五邑各地，以及中山、珠海等周边城市的患者，他们步履匆匆，各种各样的事情都会在这里发生。除了医护人员和患者，医院里还有一抹蓝色身影忙碌其中，时刻保护群众的人身财产安全，他们便是江门市公安局北街派出所的民警。在政法队伍教育整顿中，北街派出所结合“我为群众办实事”，找准工作着眼点，通过完善警医联动工作机制和综合施策，在推进江门市中心医院平安建设上取得了初步成效。

筑实治安防范

“前端观察哨”

日前，北街派出所接到“报案”称，江门市中心医院有人闹事，需到场处置。现场的“闹事者”情绪激动、四处游走。辖区民警网格员、医院保卫人员默契配合，很快就把“闹事者”制服，而“闹事者”却为民警和保卫人员的快速反应鼓掌。原来，这是一场警情拉练测试。政法队伍教育整顿工作开展以来，蓬江公安加强了重点场所的警情拉练测试，综合提升派出所、巡警、特警和院方的协同快速反应能力，强化了实战水平。

民警、医院保卫人员迅速、精准的处突反应不是一朝一夕练成的，背后有赖于北街派出所与江门市中心医院推进的警医联动安保机制。北街派出所针对江门市中心医院人流密集、治安复杂的现状，将科技助力警务工作作为切入点，实现了对全院范围24小时视频巡查，突发警情双向任务推送和突发事件前后指挥联动呼应的综合效能。

江门市中心医院保卫科科长何东卫表示，为了提高、稳定保卫人员的专业技能素质，北街派出所定期对保卫人员进行技能培训，指导其检查完善保卫装备，再加上常态化的不定期警情拉练测试，医院的安保工作迈上了新台阶。

搭建医患沟通

“群众连心桥”

来医院就诊的人，情绪多少因为病痛有些烦躁、激动，比较容易发生一些矛盾纠纷。北街派出所借鉴新时期“枫桥经验”，针对江门市中心医院医患纠纷偶发的特性，与江门市中心医院共同建设警医联合调处室。该调处室通过主治医生与患者及家属对话、社区民警参与会商调解和邀请法律工作者释法教育等综合施策，主动积极将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5月11日，有一名患者家属因此前与医生发生过矛盾，便对医生进行恐吓。负责医院警务的网格员蒋警官得知情况后，主动联系该名家属，与他面对面进行谈心，并对其普及法律知识。“病人大病一场已经很辛苦了，作为家属心情肯定很着急。但闹事是解决不了问题的，要通过正确途径解决问题。”蒋警官通过与患者家属促膝长谈，终于让对方意识到了自己的错误。

蒋警官告诉记者，平日便会驻守在警医联合调处室，一是方便随时调解医患矛盾，二是可以近距离听取群众对公安工作的意见和建议。“中心医院的医患纠纷不多，一般是个别的小打小闹，但若不处理好这些小矛盾，容易为日后安保工作留下隐患。”蒋警官说。

打造警医联动

“反诈桥头堡”

“兼职刷单不靠谱，骗你钱财没商量。”“防诈骗很简单，不贪心是关键。”走进中心医院，显眼处均可见防范电信网络诈骗的标语。近段时间以来，在江门市公安局蓬江分局的主导推动下，北街派出所联合中心医院积极营造浓厚的全民反诈氛围，通过派驻民警、辅警在医院出入口、疫苗接种点推广安装国家反诈号App、“邑安”反诈小程序，在候诊处、收费处显示屏滚动播放反诈视频、招募培训导医人员成为反诈志愿工作者、与分局指挥中心联合开展上门宣讲反诈等系列举措，进一步拓宽了防范电信网络诈骗违法犯罪的广度。

随着防范力度不断加大，科技加人防的防诈模式落地见效。5月20日，派出所民警接预警，医院内有人正在遭遇冒充“公检法”诈骗，事主电话一直打不进。值班民警立马与医院保卫科联系，虽初步得知该名事主是医院新来的培训生，但是该人却遍寻不见。为及时劝阻事主上当受骗，民警和医院保卫人员只得逐栋逐层搜索，在找到该名事主时所幸其还未转账。然而，该名事主当时已被骗子吓到冷汗直冒。

据悉，今年初，蓬江公安分局与市区各大医院联合成立防范网络电信诈骗“警医反诈联盟”时，江门市中心医院就是成员单位之一。“最近分明可以感受到，医院医护人员、患者和家属受骗的情况减少了。”何东卫说。

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