零售业务占营收过半 平安银行去年净赚248亿

信息时报讯（记者 梁海祥） 3月7日，平安银行在深举行2018年年度业绩发布会兼零售开放日。记者在会上获悉，近年来平安银行积极向零售转型，零售业务对营收和利润贡献已成“大头”。同时平安银行不断加码科技投入，IT的投入更是暴增80%。

零售业务已成收入增长主要动力

据年报数据显示，2018年平安银行实现净利润248.18亿元，同比增长7.0%，实现营业收入1167.16亿元，同比增长10.3%。零售业务现已成为平安银行收入增长的主要动力，零售业务营业收入618.83亿元，同比增长32.5%，在全行营业收入中占比为53.0%，净利润171.29亿元，在全行净利润中占比为69.0%。零售营收、贷款等占比均超过全行整体的50%。

发布会上，平安集团联席CEO、平安银行董事长谢永林在业绩发布会上指出，平安银行背靠着平安集团，无论在个人寿险、车险上都有着“摆着眼前”的渠道优势，其次就是从组织架构上有丰富经验的人才队伍团队，同时近两年来在科技上不断投入，形成了一系列数字基础和模型基础，在科技的引领下已经能直接促进零售业务的发展。

值得留意的是，作为零售业务的“尖兵”，该行信用卡数据依然亮眼。2018年平安银行信用卡流通卡量5152万张，较上年末增长34.4%，信用卡总交易金额27248.07亿元，同比增长76.1%。

IT投入暴增八成

无论科技的资本投入与人才建设，平安银行可谓“大手笔”。2018年，平安银行持续加大科技投入，IT资本性支出25.75亿元、同比增长82%，全行科技人力扩充到近6000人（含外包），较上年末增长超过44%。其中，该行更整合打造了超过3200人的零售专属IT团队。

平安银行行长特别助理蔡新发在零售开放日指出，平安银行将以AI为内驱动力，自下而上打造业内首创的“AI Banker”。据悉，所谓的AI Banker，即参照重点岗位最优秀员工的作业模式，组合能力建立AI化标准模型，动态化、差异化适配全流程应用场景，对知识和技能要求相对单一的工作进行“替代”，对要求全面复杂的工作进行“赋能”，形成全方位的“AI Banker”体系。

“预计通过AI Banker，同等业务可以减少20%~50%的经营成本，增加20%~50%的收入，AI Banker将在2019年逐步上线并迭代升级。”蔡新发表示。据了解，近十年来，平安银行母公司平安集团累计科研投入超过500亿元，创立了10多家新科技公司、25个科技研发实验室和6大科技创新研究院，累计申请科技专利超过12000项。

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