苹果2019首秀无硬件展示 软件服务成转型关键点

羊城晚报讯 记者林曦、实习生吴伟婷报道：北京时间3月26日凌晨1时，苹果召开了2019年首场发布会，发布了Apple News+、Apple Card、Apple TV+、Apple Arcade等全新服务类产品，没有任何硬件的更新。有分析认为，这对于苹果来说，是一次关键的转变，但成效如何，还需要市场检验。

此次发布会中，苹果发布四项软件服务，首先是升级版新闻服务Apple News+，可根据用户兴趣进行推送，推送的内容则来自专业媒体和值得信赖的新闻来源。

有分析指出,大部分消费者隐约觉得苹果硬件更新乏力，因此用各种服务构建起的生态来留住消费者。金融服务可能是用户粘性最高的一个类别了，苹果与高盛合作推出苹果信用卡Apple Card，该服务可在苹果手机上直接开启使用，将于夏天在美国率先推出。此外，苹果计划今年秋季上线新视频服务Apple TV+，100多个国家和地区的用户将能收看到Apple TV的原创节目。

发布会中唯一一个中国用户很快就能用上的新功能，是苹果在App Store里单独开辟出一块区域，推出了Apple Arcade这样的游戏订阅服务。

苹果2019财年Q1财报中,由于iPhone营收大跌，苹果第一次不公布硬件销量。与之形成对比的是，第一次公布服务的毛利率。产品的毛利率为34.3%，服务的毛利率达到62.8%，后者接近前者的两倍。超高的毛利率也让苹果选择加强服务，这被视为苹果转型的关键。

不过，资本市场似乎并不看好苹果此次发布会。发布会前苹果股价跌0.8%，随着新项目不断推出，股价波动走低；发布会一小时，股价一度跌2%。而NetFlix等竞争对手的股价大幅上涨。截至收盘，苹果股价下跌1.21%。

行业普遍认为，当智能手机、PC和平板电脑正陷入停滞之时，库克执掌的苹果正面临最大的一次转型节点。苹果显然需要更多的服务和软件上面的提升来增加用户粘性，但是，如果在看家本领的iPhone等硬件上如果再拿不出创新成绩单，公司股价将进一步承压。

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