东莞招行员工 拾金不昧获好评

近日，暖心的一幕发生在招商银行东莞分行。当日7点半左右，招商银行东莞恒大雅苑支行的赖护卫已经在网点开始了新一天的工作。赖护卫像往常一样巡视柜员机运作情况时，发现了一个钱包，在向支行报备后，赖护卫妥善保管好钱包并调阅了录像。录像中显示一位先生抱着小孩，在ATM前操作过程中落下了钱包，赖护卫拿着录像图向网点工作人员一一确认，可惜没有员工认识这名客户。 于是，赖护卫在工作过程中一直等待失主，却仍然没有人来认领。

赖护卫曾经也落下过钱包，里面有身份证等证件，所以他非常能理解失主的焦急心情。考虑到失主可能不知道遗失的地点，所以次日在向支行反馈情况后，赖护卫在监控底下打开了钱包，并成功联系上了客户。中午1点半左右，失主终于出现了，经核查，钱包确实是这位失主的。赖护卫将钱包物归原主，失主十分感谢赖护卫，并竖起了大拇指，为招商银行东莞分行点赞。

招商银行东莞恒大雅苑支行赖护卫用自己拾金不昧的行动诠释了招商银行东莞分行全力服务客户、积极践行社会责任的企业文化理念。拾金不昧是传统美德，也是一个人高尚品质和崇高社会责任感的具体体现。“打造最佳客户体验银行”，不仅仅要提供便民的金融服务、惠民的金融产品，还更应时时刻刻站在客户的角度想问题。

（周晓玲 杨文）

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