日前,东莞市厚街市场监督管理分局公布了去年消费者投诉情况以及维权典型案例。去年,原厚街工商分局(现厚街市场监督管理分局)共接到各类投诉1707件,同比增长38%。去年消费投诉主要集中在服装鞋帽类、家具类、汽车类三大领域,其中涉及服装鞋帽领域投诉件数最多,有730宗,占全年投诉的42.8%。全年该分局成功调解1572件,调解成功比例92.3%,同比上升0.3%;成功为消费者挽回经济损失约279万元。信息时报记者 段亚雄
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