幸福西饼东莞分公司总经理 陈志豪
幸福西饼在2019年度省餐饮百强企业中排名26名。这家2008年创立于深圳的企业,目前在东莞也有了完善的管理体系。10多年来,幸福西饼紧跟趋势,拥抱、融入变化,已发展成为一家由数据和技术驱动的新零售烘焙品牌,渐成行业驱动者。
“线上下单,线下配送”,2019年,幸福西饼在国内烘焙电商行业排名稳居第一。幸福西饼始终坚持“新鲜准时”,先后覆盖了全国200多个城市,建立了400多个分布式制作中心。全国覆盖范围内2-5小时专业冷链高效配送,已为近2亿人次带去幸福的滋味。
幸福西饼东莞分公司总经理陈志豪表示,幸福西饼不设裱花蛋糕中央工厂,通过在东莞各镇街开设配送门店,以配送周边十公里范围内的蛋糕,“在东莞我们有自己完善的仓储-生产-配送管理体系,通过高效的配送效率提高顾客购物体验。”
谈及对东莞市场的看法,陈志豪说,目前国人每年烘焙消耗较低,东莞烘培在整个餐饮的占比也很低,但有非常大的市场上升空间,“所以我们希望继续推广全民对烘焙行业的认知。”陈志豪表示,接下来幸福西饼的目标是“让烘焙在线化”,通过新的零售方式让客户24小时无限场景购买到新鲜烘焙产品,预约想要的产品出货时间。这样可以更有计划地生产,让客户需求时间和出炉时间更接近。此外,幸福西饼也将继续开设新零售店,通过面包消费的高频带动蛋糕消费的低频。
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