建行东莞市分行： 诈骗手段千万种，提高防范很关键

昨日，信息时报记者从建行东莞市分行获悉，该行清溪支行最近成功堵截一起电信诈骗，为客户化解资金安全风险。

避免客户10多万元损失

据介绍，9月22日中午，一名客户神色匆匆来到建行东莞清溪支行，声称自己被骗了。在安抚其情绪后，柜员迅速了解详细情况后，原来该客户接到了一个电话，向她推销投资理财，游说只需要登录账户银行手机APP操作就可以了。信以为真的客户当下没有多想，就按照骗子提示操作手机银行APP，并将验证码透露给对方，事后，该客户认为情况有可疑，急忙赶来建行清溪支行，请求协助止付挂失账户。

得知事情的原委后，建行清溪支行柜员确定这是一起电信诈骗，迅速启动应急防诈骗预案，协助客户办理银行卡挂失止付手续。在客户办理挂失过程中，骗子还不断打电话给她，要其提供验证码等信息，建行清溪支行员工提醒客户不要接听，不要泄露银行账户信息，特别是验证码一定不能透露给任何人，最终成功阻止了客户银行卡存款被盗转，避免了客户10多万元的财产损失。

防诈骗须做到“三不一及时”

建行东莞市分行介绍，近年来，随着电信诈骗案件的频繁发生，犯罪分子作案手法层出不穷，千方百计编造出各种虚假事实进行诈骗犯罪。从最开始的“中奖”、“消费”虚假信息，发展到“绑架勒索”、“电话欠费”等虚构事实诈骗，冒充电信工作人员、公安民警诈骗，甚至借“疫情防控”名义进行诈骗，欺骗性非常大。

建行东莞市分行提醒广大群众，诈骗手段千万种，提高防范很关键，要切记以下四点，时刻保持警惕，防止自身财产损失。

一是不轻信：不要轻信来历不明的电话和手机短信，不管不法分子使用什么花言巧语，或言语恐吓，都不要轻信，要及时挂断电话，不回复手机短信，不给不法分子进一步布设圈套的机会。

二是不透露：天上不会掉下馅饼，任何情况下都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。如有疑问，可拨打110求助咨询，或向亲戚、朋友、同事核实。

三是不转账：绝不向陌生人汇款、转账。国家机关工作人员不会要求群众将存款转到指定的账户或者“安全账户”进行核实、保全资金。目前公安局、检察院、法院等部门均未设立“国家安 全账户”等名目的银行账户。

四是要及时报案。万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗，请立即向公安机关报案，可直接拨打110，并提供诈骗人员的账号和联系电话等详细情况，以便于公安机关开展侦查破案。

信息时报记者 陈武东 通讯员 李建

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