东莞率先实现电子税务集约处理 远程“网购式” 办税超8万笔

■百项疏堵行动

南方日报讯（记者/苏力）东莞市税务局在全省首创电子税收业务集约处理中心，分散在33个基层单位的“家庭作坊式”业务获集约批量处理。截至11月中旬，“V-TAX”远程可视化“网购式”办税业务已超80000笔，助力东莞实现办税大厅服务人次和业务量“双下降”排名第一季度全省第一，第二、三季度全省前列，社保退费速度全省第一。

“现在买发票，就像"网购下单"，在办公室就能完成，当天即可审批完。”东莞国药集团有限公司财务负责人郑玥说，国药集团业务量大，平均每月需购买2万份发票，她办了10多年税务，以前到窗口办理就要花半天时间，窗口没发票时还要改天重新来排队，如今轻松了太多。

郑玥曾经的“烦恼”，也是东莞许多企业共同的痛点堵点。该市门前人均办税业务量多年居全省地级市首位，2019年办理业务量达2500多万笔。

东莞市税务局相关负责人说，为解决问题，东莞市税务局全省首创电子税收业务集约处理中心，实现“智慧云办税”。比如业务量较大的开办企业业务，通过“纳税人线上申请-跨部门跨区域智能联办-集约中心后台智汇审核-线下邮寄快递发票”的方式，开办企业从登记到领票实现了“一键办”，整个流程从原来5个工作日压缩至即时办理、1日办结，全程“零跑动”。而且开办企业10个涉税业务“一次填报、一表通办、一并办结”，办理比率高达91%。

集约处理中心口碑好，受到企业热捧，网上申报比率高达99%，同城通办业务量位居广东地级市第一。这也直接带动基层门前办税业务量减少近30%，纳税人减少“多头跑”“往返跑”逾46.15万户次。

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