交通银行东莞分行 以真诚细致服务赢得客户与市场认同

交通银行东莞分行成立于2003年，十八年来，东莞交行积极投身于地方经济建设，致力于为客户提供优质的金融服务和财务解决方案，通过建立完善的消费者权益保护工作制度，以传承千年“莞香”文化为基础，提炼出具有深厚东莞地方特色的“香于砺成”服务文化理念，以真诚细致服务赢得客户与市场认同。

2021年“3·15”间，该行常态化开展金融知识进社区、进企业、进学校、进商圈、进乡村、进养老院等20多场线下集中性宣传活动，发放宣传资料上万份，活动触及消费者达1.5万人次，取得良好的宣传效果。

东莞交行与市金融局、科技局、工业和信息化局、人行东莞中支等部门保持良好的沟通和合作，逐步建立了在东莞地区良好的发展形象和普惠金融服务品牌。

针对小微企业融资“短、小、频、急”的特点，企业对融资效率有着较高的要求，东莞交行通过科技赋能，加速数字化转型，解决小微融资痛点、难点，向市场创新推出“普惠e贷”，努力打通小微企业便利化融资服务“最后一公里”。“普惠e贷”具有线上申请，操作简便、灵活组合，额度更高、自动审批，快速到账、优惠利率，0手续费等优势。既能为小微企业提供涵盖“抵押、信用、保证”多种方式灵活组合的线上融资服务，也能为小微企业提供“个人或法人企业”借款主体灵活选择，让小微企业融资便捷如同网购，随借随还，享受低成本融资服务。

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