“五心”服务让患儿家庭重拾希望南海区妇幼保健院儿童康复服务团队积极链接各方资源，为脑损伤患儿家庭送去社会关爱

■团队医生刘振寰对患儿进行体格检查。团队档案南海区妇幼保健院儿童康复服务团队，“2018最美南海医家人”健康服务团队，团队涵盖儿童神经、儿童心理、儿童康复、针灸推拿、中医儿科、康复护理、音乐治疗、幼儿教育等多个学科共105名成员。

成立20年来，南海区妇幼保健院儿童康复服务团队一直以为孩子奉献“爱心”、对待患者要“热心”、康复护理要“精心”、医患沟通要“耐心”、观察诊断要“细心”的“五心”级服务理念和方式，专注于为脑损伤患儿提供精准康复服务，让患儿在接受专业诊疗的同时，感受到医务人员的关怀和温暖。创新性推出“3+1”康复模式，精心编著多部家庭康复训练指导图谱及DVD，让患儿在家庭中亦能接受到专家的指导，帮助一个又一个家庭重拾希望。

创新推出“3+1”康复模式

“康复不仅是关注患儿肢体功能的恢复，更要关心患儿的心理健康及社会功能的恢复，以回归正常社会生活为最终康复目标。”南海区妇幼保健院儿童康复科李诺主任医师介绍道。为此，团队密切结合家庭、学校与社工的作用，打造出医学康复、家庭康复、学校康复加社工康复的“3+1”康复模式。

除了致力于通过专家指导和

线上课堂提高家长的康复理念与康复照顾能力外，团队还经常组织家长带患儿参加学校体验日等活动，引导患儿回归正常社会生活。

2017年，儿童康复团队成立了“儿康义工队”，与医务社工合作，开展“残障儿童家庭助力支持计划”，链接社会资源为患儿家庭捐款捐物，让他们感受到社会的关爱。

同时，社工积极为家长提供心理疏导和支持，缓解家长心理压力。“以前有些家长其实是不敢带患儿出门的，通过互助团队得到了鼓励，增强了信心，现在他们会带孩子一起出门。”医务社工王静感叹道。

秉持着“不仅要让所有有需要的孩子"穿得起鞋、坐得起椅、走的起路"，更要让他们"穿更好的鞋、坐更好的椅、走更好的路"”的理念，团队还成立“辅具体验之家”，通过购置辅具资源供患儿免费租借和试用，提升患儿康复辅具有效使用率，降低家庭经济负担。

团队人性关怀传递温暖

“当时护士叫我快去病房，有个家长不知为何在大哭。”李诺回忆说，当他到病房了解情况后才知道，原来是一名母亲带孩子刚入院不久，孩子在做训练的时候哭闹得很厉害，年轻的治疗师非但没有嫌弃，反而轻轻地哄着孩子，温柔地吻了孩子满是鼻涕眼泪的脸庞。

“这是我在其他地方没有遇到过的事情，大多数人看到我的孩子多是嫌弃或可怜。”这位母亲说，她被年轻治疗师的关心、爱心感动了。

多年来，儿童康复团队专注于为患儿提供“五心”级服务方式，让患儿在接受专业诊疗的同时，感受到医务人员的关怀和温暖。

值得一提的是，在治疗方法上，团队于2007年率先在国内开展儿童音乐治疗，并逐步完善相关治疗方法，现开展了中医五行体感音乐疗法、诺道夫-罗宾斯创造性音乐疗法、颂钵疗法等多种形式的

音乐治疗手段，在对儿童认知、心理、行为、情绪等功能的治疗与调整上取得明显效果。

对于团队未来的发展，医院儿童康复科主任赵勇表示，将继续做好康复服务工作，并在此基础上提升相关技术，为更多患儿家庭带来希望。

■温馨提示

大多数脑瘫儿童只是肢体障碍，从智力方面看，有部分可以入读正常学校接受教育，进行正常的社会交往，希望社会给脑瘫儿童多一分理解与支持。同时，医生提醒，家长亦应该多带孩子和社会上不同的人接触，多参与社会活动，培养孩子的社交能力，让孩子尽早回归到社会、群体生活中去。

文/珠江时报记者张佳敏通讯员/黄淑娟蒲应炎

图/受访团队提供

新闻推荐

南海区召开2018年度土地卫片执法约谈会，会议强调本月 21日前完成国家土地卫片执法整治

珠江时报讯（记者/李华通讯员/姚景锋）昨日，南海区政府召开2018年度国家卫片执法警示约谈会，通报2018年度全区土地卫片执法整治...