随着“3·15国际消费者权益日”的来临,为更好履行消费者权益保护的社会责任,强化金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,交通银行佛山分行开展丰富多样的金融消费者权益保护宣传活动。活动中,该行紧密围绕“权利·责任·风险”及“引导消费者理性消费,依法维权”活动主题,以辖内网点为宣传阵地,通过利用跑马屏、海报机,摆放宣传展架、设立咨询台等多种形式,营造浓厚的厅堂宣传氛围。
活动期间,该行注重提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费者的资金安全防范意识,同时强化金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力,以此提升个人和家庭对重大不确定性的预防意识。宣传内容上重点普及《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中有关金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利,引导金融消费者通过合法途径理性解决金融消费争端。
近年来,交通银行佛山分行高度重视消费者权益保护工作,将金融知识普及与履行社会责任、加强品牌建设充分结合,深化消费者权益保护机制建设,持续提高客户服务水平。(文/企业供稿)
新闻推荐
广州日报讯(全媒体记者杨波通讯员严铭明旭)共享单车作为绿色出行方式之一,逐渐成为佛山人生活的重要组成部分。据了解,过去的...