珠江时报讯(记者/杨慧通讯员/李健威)近日,一名来自巴基斯坦的男子在丹灶迷路,黑夜中,着急回广州的他不停询问周围市民,奈何语言不通无法交流,最终民警借助手机翻译软件及时解决男子困境。临走时,该男子高兴地握住民警的手为其点赞。
4月22日20时许,佛山110接市民黄先生报警称,有一名外国人在丹灶金沙邮电局公交站徘徊,不停询问周围群众,似乎在寻求帮助。接报后,南海公安分局指挥中心指令丹灶派出所到场处理,金沙社区民警中队民警刘栲槟和辅警劳绍华立即驱车赶往该公交站。
见到民警后,外国男子一脸惆怅,嘴上说个不停,刘栲槟和劳绍华试图通过所掌握的英语和肢体语言与其沟通,但效果并不好。这时,刘栲槟想起手机上安装的翻译软件,遂拿出手机利用翻译软件与该男子交流。
经过一番沟通,民警了解到,原来该名外国友人来自巴基斯坦,下午在南海丹灶谈完生意后,一个人步行时不慎迷路了,后来到丹灶镇金沙邮电局公交站,打算乘坐公交车去广州,但不知道该坐哪路车。
刘栲槟耐心地与外国友人沟通,告知其可以乘坐209路公交车到桂城下车后,转乘地铁到广州,并提醒他注意保管随身财物,注意安全。外国友人得知乘车路线和换乘办法,紧锁的眉头终于舒展开来。临走时,他还高兴地握住民警的手为中国警察点赞。
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