员工有病痛 专家“云”问诊 20多万名企业员工将拥有禅医私人医生

复星健康管理计划助力20万余名企业员工实现全面健康管理。

通讯员供图

企业员工身体有小病痛，通过“云医务室”，无需到医院排队候诊，点一点手机，看病、配药全搞定。

这样的场景很快就能实现。5月15日，在515复星家庭日活动期间，禅城中心医院（下称“禅医”）举办515企业健康管理·大健康产业战略合作签约仪式。佛山市工商联、佛山青企联、南海青商会、张槎青商会四大商会，以及近30家佛山企业代表，与禅医签订了“佛山企业健康管理·大健康产业战略合作协议”。

今年的515复星家庭日，复星集团联合禅医正式推出复星健康管理计划（FHMO），其中包括以禅医大型三甲医院医疗资源为主体，利用“互联网+”技术，为企业打造“云医务室”，免费提供健康管理、便捷就医、家庭医生及高端定制健康管理服务，让每家企业都拥有自己的私人医院。

这意味着，四大商会旗下的1800多家企业都拥有了自己的私家医院，禅医将助力这些企业的20万余名企业员工实现全面健康管理。

撰文：李晓莉谭明华李爱玲陈琳邢莹

“云医务室”为企业员工健康护航

复星通过为企业设立“云医务室”，为员工及家庭提供到企业、到家的线上、线下专属医疗健康服务。5月15日，包括佛山市工商联总商会在内的四大商会、近30家佛山企业代表与禅医正式签约“健康管理服务战略合作项目协议”，正式参与复星健康管理计划。该项目将以禅医大型三甲医院强大的医疗资源为支撑，利用“互联网+”技术，突破时间和空间的界限，打破医院和企业多元合作的边界，让四大商会旗下的1800多家企业都拥有自己的私家医院，助力20万余名企业员工实现全面健康管理。

据介绍，禅医为企业提供的免费企业健康管理服务项目，包括了“云医务室”线上问诊平台、专线就诊协助、建设绿色生命通道、帮企业打造健康文化四大功能内容。

其中，“云医务室”是禅医与企业联手，给员工带来的线上医疗福利。“云医务室”启动后，企业员工身体出现小病痛，就可通过视频问诊或图文问诊的方式解决。

此外，禅医还会根据企业员工的工作性质及他们对医疗、保健、运动、营养、心理等健康管理的需求，成立“禅医企业健康学院”，依托三甲医院丰富的医疗资源、强大的专家团队，通过系统的课程培训，为企业培养“健康管家”，塑造企业独有的健康文化，提高员工健康素养，建设健康企业，共建健康中国。

参与本次签约合作的一家企业负责人认为，员工的健康是企业最大的财富，尤其在复工复产阶段，员工的健康尤为重要，希望通过这次合作，能够让员工方便就医的同时，也让每个企业意识到员工健康的重要性。

企业将挑选1—5名企业员工成为健康管家，参与“禅医企业健康学院”定期举办的紧急救护、健康知识、常见疾病与职业病预防等线上线下培训课程，再进行内训等，内化成企业的健康文化。

同时，禅医将为企业提供专线电话，畅通就诊通道。如果企业员工病情较重，需到医院就医，员工可拨打医院的专线电话，将有专人为其预约有关科室的医生，免除了挂号等待的时间。并将为企业建立紧急的绿色生命通道，若企业员工遇到心肌梗塞、脑栓塞等突发情况，医院还可第一时间为其打通生命急救的通道。

禅医执行院长胡航表示，禅医将尽更大的社会责任，免费为广大市民提供线上和线下一站式健康管理服务，同时希望人们树立防病于未病的健康观念。

致力打造医疗新场景

以往企业为员工健康提供福利，往往是通过在企业中建设医务室，每年为员工体检“埋单”等实现的。但现代企业员工并不满足于此，如今越来越多的企业员工愈发关注自身健康。

从2015年北京外企人力资源服务有限公司开展的企业福利调查结果来看，员工喜爱的前五名福利中，3个都与健康福利相关。它们分别是补充医疗保障、年度体检/员工健康档案、子女（父母）医疗保障。

特别是新冠肺炎疫情暴发后，补充的医疗保障对于企业员工来说，需求尤为迫切。此时，由互联网技术带来的就医场景变化，正加快发展的脚步，为企业员工健康管理带来“新福利”。

“复星私人家庭医生计划”，正是在这一大背景下，为佛山企业带来员工健康管理的新模式。

其中，互联网医院的持续推进，是实现该计划的先决条件。去年，禅医成为佛山第三家获批的互联网医院，也是禅城唯一一家互联网医院。它一直在智慧医疗上不断作出新尝试，给患者带来更多线上线下的医疗新场景。

该计划为企业打通了线上线下就医渠道，企业员工身体有小病痛，通过“云医务室”，无需到医院排队候诊，点一点手机，看病、配药全搞定。

“我们的医生会为企业员工提供免费咨询、问诊、开药等全链条服务。”胡航说，目前禅医还与连锁药企“大参林”合作，双方的用药系统目前已打通，“大参林”旗下佛山的400多家连锁药店，可为企业员工提供“云配送”服务，解决了连接患者“最后一公里”的问题。

如此一来，该计划就可帮助企业或员工降低基础医疗费用，还可有效降低员工的缺勤率和请病假次数，为企业进一步提升了生产效率。

为了推动该项目迅速有序开展，禅医把原来的体检中心更新为健康管理中心，对个人和企业开展相关的健康管理工作。该中心由一个医学博士带队，带领6名体检中心医生，以及10名客服，开展服务。接下来，该中心还将增加10名健康管理师和5名全科医生，为未来互联网线上医疗的需求满足，做好人力保障。

“我们推出此计划，将尽更大的社会责任，免费为企业提供项目服务。”胡航表示，作为复星大健康战略的关键一环，禅医将联手四大商会和1800多家企业，以这个项目，为超过20万名企业员工带来健康福利，并从健康企业入手，助力健康中国的建设。

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专家来到家门口

线上线下齐义诊

5月15日，禅医同时开启了“515复星国际家庭日全球义诊活动”。5月15日—17日，禅医将开展为期3天的免费线上问诊及线下大型健康义诊活动。在疫情常态化防控形势下，复星禅医用公益书写大爱、护佑健康、共抗疫情。

5月15日—17日，禅医内科、外科、儿科、中医科四大专科，为患者提供免费线上问诊及线下大型健康义诊活动。在本次活动期间，市民只要凭前一天，或当天在“复星健康+”小程序上的线上问诊记录，即可在5月15日—17日期间到禅医四大专科免挂号费就诊。

事实上，复星集团和禅医开展的健康公益活动一直未停歇。5月1日，“复星健康+”名医讲堂正式开播，5月近百位名医专家受邀上线“复星健康+”直播间，围绕大众普遍关心的健康需求，提供新鲜、权威的健康知识。

5月以来，“复星健康+”组织了万名医生开展健康咨询，邀请了百位专家开展名医健康讲座、线上义诊等大型健康公益活动，还推出了私人家庭医生产品。“复星健康+”围绕健康化、线上化、家庭化三个方向，创新打造了多款健康生态产品，希望能为广大家庭提供一种更便捷、更易获得的健康管理手段。

而在新冠肺炎疫情防控的关键期，作为广东省首批57家开设发热门诊的互联网医院之一，禅医也通过线上渠道等，利用专家资源，帮助患者祛除病痛。今年1月底，禅医互联网医院及时开设了发热患者网上问诊，为众多患者解决了无法出门问诊的困扰，有效缓解了医院因疫情而产生的医疗资源压力。从2月开始，禅医提供线上免费图文问诊服务，除了为部分疾病患者提供健康咨询，禅医还为部分慢病患者提供复诊和线上处方药品配送到家等服务。

■链接

“复星健康+”提供医疗健康线上服务

“复星健康+”是一款以家庭为中心的在线医疗健康平台，它通过整合国内及全球医疗资源，汇聚数万名医生，为广大家庭提供在线问诊、名医直播、私人家庭医生产品等医疗健康线上服务。

复星健康管理计划（FHMO）是复星集团发挥在大健康领域的资源与产品优势，为全球10亿家庭用户打造的健康管理体系。该计划包含复星健康+家庭医生计划、复星健康+会员服务权益以及复星健康+企业云医务室三大产品系列。

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