佛山日报讯记者黄妙哲通讯员罗敏玲报道:8月7日,佛山水业三水供水有限公司在新动力广场举办供水便民服务进社区活动,向群众普及用水知识,推广线上便民服务,打通社区供水优质服务的“最后一公里”。
8月7日傍晚,新动力广场一楼中庭十分热闹。舞蹈表演、魔术表演等多个精彩节目轮番上演,穿插着与供水有关的有奖问答。现场设有游戏互动展位与宣传咨询展位,不少市民参与彩球投篮等互动小游戏,或咨询关于供水用水的问题。“一边看表演,一边学到和生活息息相关的知识,很开心。”市民林女士说。
此次供水便民服务进社区活动由三水区住房城乡建设和水利局和佛山水业三水供水有限公司联合举办。三水供水公司相关负责人表示,通过惠民表演、摊位互动游戏、展位宣传等方式,将用水知识和便民服务送到群众的家门口。
近年来,三水供水公司推进配套管网投资、重点工程建设,不断优化水资源配置,层层把关保证供水安全,并搭建“互联网+水务”服务平台,促进水务服务终端化、网络化、智能化,让市民喝上“放心水”“省心水”。
上述负责人表示,在供水服务“互联网+”技术方面,三水供水公司已逐步建立起多方位、立体式的客户服务体系,为市民提供智能便捷的供水服务。市民可通过微信公众号“佛山水业”,足不出户查询用水信息、水费清单、停水信息、水质公告等信息。未来将持续强化管理,优化服务,打通社区供水优质服务“最后一公里”。
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