南方日报讯(记者/尹辅华)在宽敞的休息大厅进餐,如果有兴致可以来一杯咖啡解乏,另外洗个热水澡后还能躺在床上休息下……这些放松休闲方式以前或许只能去酒店享受,但是现在中国石化广东石油分公司勒流北加油站内就能实现。19日,由中国公路学会主办的全国卡车“司机之家”建设运营经验交流现场会在勒流北加油站举行,同时还进行5A级“司机之家”授牌仪式。
司机菜谱每个季度轮换
根据2018年中国道路运输协会发布的报告,全国卡车司机群体达到3000万人。作为物流和贸易产业链“最后一公里”,卡车司机普遍面临吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难等问题,他们的生存状况一直不为外界所知。
牛先生在佛山顺德当货车司机已经有20年,以前没有“司机之家”只能风餐露宿。“没有这种固定休息点,到了夏天即便开着空调在车里休息,也是热烘烘不舒服,至于吃饭就更要自己想办法。”
自从去年底接触了勒流北加油站的“司机之家”项目后,牛先生的工作环境有了较大改变。“按照规定,货车司机每跑4个小时左右就要强制休息,我经常跑省内云浮等地,来回差不多是4个小时,所以来这里休息很方便,而且我们货车只要加到一定量的油,两个司机都有免费的饭吃,还有免费的洗澡和休息点。”
当天,记者看到150多平方米的“司机之家”划分为餐饮区、按摩区、咖啡豆奶区、休息区、洗衣房、沐浴间等区域,虽然装修风格简易,但又不失家的温暖。
对于广大的卡车司机,一个很大困扰就是很难按时吃上一口热饭,为此这个“司机之家”的餐饮区就储备一些诸如西红柿炒蛋的半成品,只需要用厨具简单加热,几分钟内就能吃上一道热菜。
“经过一段时间观察,货车司机喜欢吃豆泡牛腩和豇豆角烧肉两个菜,餐饮区最多一天出了95份饭菜。”负责餐饮区工作的人员介绍称,“司机之家”要考虑就餐的司机来自五湖四海,根据季节情况,换季都会调整四五种菜品,而且还要给喜欢吃辣的司机准备辣酱。
提供“7+X”免费服务
作为卡车“司机之家”服务提供方,中国石化广东石油分公司从2019年起,连续投入超过3000万元建设卡车“司机之家”,目前全省已建成824座,是全国首个实现高速公路、国省道加油站卡车“司机之家”全覆盖的企业。
“公司旗下有2300多座在营油站,其中有近1000座位于高速公路及国省要道,它们都已成为卡车司机的"常驻之地",每年该公司旗下加油站接待卡车5500万辆次。”该公司总经理董光明指出,根据统计,全省824座卡车“司机之家”日均服务卡车司机超过20万人次,提供各项服务35万次。
为了精准满足卡车司机需求,该公司在调研的基础上,因地制宜分类设置了A、B、C、D四类“司机之家”,为司机提供“7+X”免费服务,其中7是指安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣等,X是各“卡车司机之家”个性化的服务,包括免费WIFI、换胎、车险代办等服务。
除了确保司机能休息好,该公司在省内与高速公路服务区、地方联防部门组建了68支巡逻队,轮班在停车区进行巡逻,加上智能监控系统、亮灯工程、声光报警系统等硬件设施,为停车过夜的司机打造“平安之家”。
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