用户未按规定时间足额交纳水费的,供水企业应予催告;经催告用户仍不按合同约定交纳相关费用的,可采取停止供水措施,并应提前10日通知用户。被停止供水的用户缴清费用后请致电供水客服热线,供水企业收到用户缴费信息后,应当在24小时内恢复供水。
用户可关注“佛山水业”微信公众号,绑定户号后既可以了解名下水表的用水信息和停水通知,还可实现线上缴费、用水报装等22项供水业务,省时又省心。
整理/佛山日报记者刘嶒通讯员潘文静
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