坐网约车出了事故打车平台要担责吗 律师解惑

律师：

我女儿是一个大学生，在校期间勤工俭学给几个中学生做家教，从学校到学生家里一般都采取滴滴打车的形式。上个月末，我女儿在一次滴滴打车时，由于司机疲劳驾驶，撞到路边电线杆，造成坐在副驾驶位上的我的女儿和路边一个行人受伤，到目前为止，我女儿住院治疗20多天，我们自己花了10多万元治疗费，还没有出院。事故发生后，保险公司说，由于肇事司机擅自改变车辆使用性质，将非营运车改成营运车，拒赔商业险。肇事司机家里老母亲罹患癌症，他下班后拼命载客贴补母亲的医药费，根本就没有赔偿能力。请问：我能起诉滴滴打车平台吗？

读者：肖女士

肖女士：

根据2016年7月14日经交通运输部第15次部务会议通过，并经工业和信息化部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办同意联合发布，自2016年11月1日起施行的 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条规定：“网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。”

生活中，滴滴等网络约车平台给广大群众带来的生活便利是不言而喻的，但是带来便利的同时，也会产生一系列问题。本案中，您女儿与滴滴打车平台、滴滴司机之间是运输合同关系，滴滴司机是交通事故的肇事者，应当承担相应的法律责任，根据上述法律规定，滴滴打车平台承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益，因此，您完全可以追究滴滴打车平台的法律责任。

广东商盾律师事务所律师：罗如洪 孙莉

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