南都讯今日,南都金融智库产品春季发布周开锣了!《2019手机银行理财风险报告》与《砥砺前行:广东车险破局之道》两份有厚度、有分量、合计超4万字的行业报告率先发布!同时,南都金融研究所(以下简称“NDFRI”)也将于上午、下午分别举办银行业与保险业两场细分行业研讨会,来自金融行业协会代表、金融行业高层也将共聚一堂,为行业健康发展建言献策!此外,金融科技行业近2万字的重磅报告与行业研讨会也将于3月1日(本周五)隆重发布!
这三份消费金融报告是NDFRI十多位研究员和南都大数据研究院技术团队历时一个多月,采取了线上调查问卷+线下深度一对一访谈+大数据抓取+机构提供脱敏后数据四大维度,浓缩了900多万条网络数据、近2万份网络问卷、50多位金融高管及专家1000多分钟访谈而成的力作,扎实、深入、专业。
手机银行理财:
三大问题与三个对策
移动互联网的便捷让越来越多的人可以通过移动端完成传统的“理财”需求,金融科技在提供便利的同时,有可能引入新的挑战、新的风险。
NDFRI展开此次调研,就是希望能了解到广大投资者在手机银行购买理财的真实行为习惯,是否明确了解其中风险?银行在移动端销售理财产品时揭露风险又是否充分?当前买卖双方在手机银行理财风险上各自存在哪些问题?
围绕这些问题,NDFRI通过线上调查问卷+线下深度一对一访谈+大数据抓取+机构提供脱敏后数据四大维度,对投资者、银行以及专家等多角度多方位调查形成《2019年手机银行理财风险报告》。
我们希望,通过本次调研,能帮助投资者、银行机构与监管机构、行业协会准确把握当前手机银行理财风险现状,并给出银行做风险揭示、投资者教育的更有效解决办法,以及更好地提升投资者的风险意识和自担意识的建议。
广东商业车险费率改革后
首份调研报告
如何获取你的客户、了解你的客户和留住你的客户?这是摆在保险行业面前的永恒话题。
由这些疑问延展开来的问题是:中国商业车险市场的费率改革已实施三年多,广东车险领域的消费者剩余明显提升?消费者是否感受得到呢?费改之后消费者支出意愿的变动是否足以衡量险企发展的信心和情绪?
基于上述问题,NDFRI全面研究了广东经营车险业务的公司当前的发展案例,以及面临的问题和挑战。凭藉着专业研究团队,在NDFRI现有的四大数据库的支持下,NDFRI依靠海量采集的超过四位数的数据,采用定性和定量分析对广东车险市场和险企进行分析研究。
经过调研数据收集和调研分析,NDFRI侧重于分析“广东车险费改影响”、“消费者的满意度和认知度”以及“险企的美誉度和形象”等三大市场情况,并聚焦于“渠道抢夺白热化”、“难见差异化产品”以及“理赔质量有待深化”等三大财险公司面临的突出的问题和解决方案。
锁定直播看报告发布与研讨
你知道吗?原来消费者购买理财的不良习惯问题突出———竟然有超过八成的投资者并不会仔细查阅《客户权益须知》、《风险提示函》和《理财产品说明书》等资料。
对此,NDFRI给出三大建议:产品展示页面大有可为,让Fintech赋能理财销售全链条,与更多社会机构、大众媒体展开投资者教育的合作……
你知道吗?原来商车费改竟导致单均保费下降———居然有近6成广东车险消费者为了来年的保费更加便宜,小额维修费用自己掏钱垫付,而不选择报险。
对此,NDFRI建议与媒体强强合作塑造品牌形象,建议善用新科技手段提升效率,建议发展非车险业务……
想知道这些对策和结论是怎么得出来的吗?原因与分析逻辑尽在今日发布的两份重磅金融消费报告,欢迎扫描直播二维码,观看精彩的报告发布与行业研讨会。
采写:
南都记者吴梦姗周亮梁小婵田姣李群
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