银行业“百佳”网点广东再添5家

广州日报讯（全媒体记者林晓丽）6月22日，广东银行同业公会为浦发银行广州分行营业部授牌“百佳单位”。据了解，广东地区（深圳除外）获得2019年全国银行业文明规范服务“百佳单位”的银行网点共有5个，除了浦发银行广州分行营业部，还有工商银行广州第一支行营业室、中国银行广州荔湾支行营业部、建设银行中山火炬开发区支行营业部、广发银行梅州分行营业部。

“百佳单位”代表着全国银行业网点服务的最高水平，是银行业服务的“奥斯卡奖”。

记者在浦发银行广州分行营业部发现，该网点科技元素满满，当客户进入该营业大厅，人脸识别系统立即捕捉客户的人像特征，依托后台大数据分析，推送相关信息到厅堂服务人员的手持PAD上，为客户规划好适合的网点服务旅程和内容，同类型业务至少比传统柜面模式节约时间超过50%。

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