“诚实守信”烙印在员工心中 新飞腾公司连续11年获广东省守合同重信用企业公示

新飞腾公司总经理办公室内，实时监控屏幕便于监督员工洗菜、做菜是否干净卫生，保菜品质量，取信于消费者。（张怡摄）

说起新飞腾、以纯等衣服品牌，梅州人肯定不陌生。1994年开始开设服饰店、2003年成立公司到现在成为集服饰、酒店、食品加工业为一体的企业，梅州市新飞腾服饰有限公司20多年不断发展壮大的秘诀有哪些？近日，记者走进该公司一探究竟。

“以诚实守信为荣，以坚守承诺为荣······”走进位于梅城的新飞腾公司总部办公楼，记者在文化墙上看到这些诚信标语。悬挂在墙上的众多牌匾中，2009年至2019年连续11年获得广东省守合同重信用企业公示牌匾映入眼帘。新飞腾公司总经理刘雪辉表示，“诚实守信”已在管理者和员工心中烙下了深刻的印记，并在日常工作的点点滴滴中体现。

不计成本追求质量的“怪人”

记者了解到，不论是食品还是服饰等，该公司都非常重视产品质量和服务质量，保证产品质量稳定，严禁不合格产品流入市场。

“这是实时监控，我可以看到每个酒店的厨房、农场内的养殖区、菜地的情况。”新飞腾公司总经理办公室内，刘雪辉指着屏幕介绍道。屏幕上，记者看到酒店厨房干净整洁，一道道美味便出自此环境。

在朋友和供应商眼里，刘雪辉是个“怪人”。“和一般人不一样，他对食材的要求很高，蔬菜地不用除草剂，酒店食材不使用冰鲜的。原材料是打造农场并雇人来种、养殖，且现宰现摘，食用油、菜地肥料等也都选择用好的，不计成本地在追求质量。不过没有他的"怪"，新飞腾酒店也不可能经营那么多年。”市民梁先生在提及刘雪辉这个好友时笑着说道。

该公司2018年在梅县区南口镇瑶东村建立了新飞腾开心农场，专门种植蔬菜，放养鸡、鸭等禽类，用于酒店餐厅的食材供应。去年，农场里加建了一间房屋，顾客可以前去体验或自己动手烹饪。“我们这么做就是要让客人看得到，告诉他们食材是纯天然的、可以放心的。”刘雪辉说道。

“我经常带着家人或者朋友来吃饭，知道这家酒店食材来源原生态、质量好，服务员也很讲究卫生，非常放心。”记者采访时，正在酒店用餐的市民刘先生表示，新飞腾酒店已成了他和亲朋好友聚餐的第一选择。

将诚信列入员工培训和年终考核

新飞腾公司的诚信经营，还在别出心裁地从制度上对管理者和员工进行引导。

“今年上半年，我们围绕诚信经营的概念、要求、做法、考核内容以及部门负责人如何落实责任等内容，在新飞腾艺术酒店对近20名员工进行了一场诚信经营培训。”刘雪辉一边向记者展示培训的记录表，一边介绍。

该公司每年至少开展一次诚信经营培训，在新增员工数量多的情况下会增加培训次数，主要是为了让员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使他们能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识。

“参加完诚信经营培训后，我们将学习到的诚信做法应用在工作中，感觉效果很好，客人也很满意。参加这个培训，让我们很好地意识到诚信经营对企业发展的重要性。”新飞腾艺术酒店前台经理张小姐说道。

此外，公司还将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一，纳入年终综合考核评定。考评结束后会对优秀部门或员工进行相关奖励和通报表扬，以做表率。若有客人反映员工态度不佳，或员工出现拾到客人物品不上交等不诚信行为，其绩效奖励将会被扣除。（张怡）

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