新华保险广东分公司： 扶贫助困 新华有爱

新华保险广东分公司有效保障客户权益，坚持走高质量发展之路，积极防范经营风险，在发展中切实加大供给侧改革力度，提升客户服务水平。公司参与广东省地方大病医疗项目，覆盖阳江市268万参保人群。同时，新华保险广东分公司响应广东扶贫济困的号召，持续开展“扶贫助困新华有爱”捐款活动，致力于推动社会公益事业，为构建和谐广东做出应有贡献。

近年来，新华保险广东分公司坚持走高质量发展之路,积极防范经营风险,在发展中加大供给侧结构性改革力度,参与广东省地方大病医疗项目,覆盖阳江市268万参保人群,切实提升客户服务水平。

其中,“城市因你而美·新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”是新华人寿保险公益基金会成立后的主打项目。自2017年8月22日启动,截至目前,该项目在广东地区已经先后落地阳江、珠海、广州、佛山、东莞、江门6个城市,共惠及7.8万余名环卫工人,累计捐赠保险保额超78亿元，累计赔付达100万元，让身处高危工作环境的环卫工人多了一份专属保障与温暖。

同时，新华人寿保险公益基金会还围绕该项目开展了志愿者联盟关爱活动、交响音乐会专场演出、设立环卫工人驿站等系列公益活动，使“保险产品+公益平台+志愿服务”的模式深入人心。

此外，新华保险还设立了“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作（事务）委员会”，以消费者权益保护法律法规、政策制度为依据，全方位保障客户的合法权益。据了解，2019年新华保险累计给付理赔保险金约111亿元，理赔件数超过256万件,理赔获赔率97.71%。个人客户从申请至结束，案件理赔平均理赔时效0.58天，最快1秒。

获得奖项

年度最有影响力品牌

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