广东两家医院排名全国前十 全国公立医院“国考”成绩单出炉，预约诊疗服务获赞

信息时报讯（记者 张漫） 近日，国家卫生健康委印发《关于2019年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况的通报》（下称“通报”），完成了全国2413家三级公立医院的绩效考核，这是继去年首次三级公立医院绩效考核发榜后，国家层面公布的第二次医院全国“大考”成绩。记者获悉，本次考核，在“国考”前十榜单中，广东有2家医院上榜，分别是中山大学附属第一医院和广东省人医院。

据了解，公立医院绩效考核是国家对三级公立医疗机构的大考，考核从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四个维度对全国三级公立医院开展监测分析。

在2019年度三级公立医院综合考核中，中山大学附属第一医院国家监测指标排名第4（较2018年度排名22名上升了18位），国家监测指标等级为A++,国家监测指标得分为906.2分；广东省人民医院国家监测指标排名第10（较2018年度排名53名上升了43位），国家监测指标等级为A++，国家监测指标得分为884.8分。根据国家卫健委排名规则，全国成绩前1%的医院可评为A++等级。

此外，记者注意到，“通报”点名表扬了广东的预约诊疗服务。通报提到，全国三级公立医院门诊预约诊疗率达47.26%，同比提升5.24个百分点。其中，东部地区预约诊疗率相对较高，达51.76%，尤其是广东等地预约诊疗服务整体开展较好。

截至2020年底，全省100%三级医院、90%以上二级医院开展多种形式的预约诊疗服务。广东省多措并举，整合各渠道号源，拓展预约诊疗途径。首先，建立全号源预约，统一号源号池管理，做到全部号源开放预约。目前，广东省全省三级医院门诊挂号平均预约率已达到72.51%，83.5%的三级医院预约诊疗分时段精确到1小时内。其次，多渠道预约，全省二级以上医院普遍开通第三方平台、医院官方网站、电话、自助机、窗口、诊间等预约渠道。此外，还开通绿色通道预约，建立医联体、医共体、家庭医生预约绿色通道。三级医院门诊平均等候时间缩短至27.7分钟。

疫情发生后，进一步加强预约诊疗工作。实行“三必查一询问”制度，推广非急诊患者预约诊疗。鼓励医疗机构开展网上预检分诊，减轻现场压力。

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