惠州工行在79个网点 推广“工行驿站”

为落实创新惠民的工作要求，今年以来，惠州工行在全行79个网点建设推广“工行驿站”惠民服务网点。

“工行驿站”以普惠公益为定位，以劳动者为对象，以“身边的银行、身边的服务”为宗旨，以开放共享网点日常生活类服务资源为主要形式。它通过在营业网点内部打造共享服务区域，面向环卫工、快递员、交通警及其他户外作业人员等广大劳动者，提供“歇脚”“喝水”“充电”“上网”等服务内容。

“工行驿站”要满足标准配置，所有网点提供空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、Wi-Fi无线上网、公众教育（或阅读架）、点验钞机、老花镜等8项惠民服务设施。在此基础上，部分网点可以选配提供更多惠民服务，比如提供洗手间、母婴室、雨伞（或雨具）、复印机、打印机、放大镜等服务设施。

惠州工行有关负责人认为，“工行驿站”是在该行现有便民服务和前期探索实践基础上，通过进一步丰富内涵、完善设施和规范标准，对普惠公益服务的深化创新之举。同时，它也可以充分发挥该行线下渠道规模大，以及直面客户群众的天然优势，解决广大劳动者特别是户外劳动者的一些服务问题。

撰文：刘光明宝林育坤

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