为迎战快件高峰，梅州市各快递公司进入“备战”状态 增人员添设备保障服务不打折

▲图为位于梅城和友路的韵达快递网点有大量快递到点。（曾舒婷摄）▲快递员在街头派发快件。（曾舒婷摄）

本报讯 （记者曾舒婷）“双11”将至，梅州市快递行业提前进入全员备战状态。各快递企业通过加大投入、扩增分拣场地、添设分拣设备、租赁中转仓库、购置和租用转运车辆、招聘临时工增加作业人员、调整作业时间、增加作业频次等有效措施，为迎战快件高峰运量作了充分准备。

记者从梅州市邮政管理局了解到，今年“双11”期间（11月11日-11月20日），梅州市预计收件量210.3万件，同比增长145.5%，派件量498万件，同比增长166.3%。日均处理量约70.8万件，预计收件量单日最高峰值约为25.3万件，派件量单日最高峰值约为67.5万件。

记者在采访中了解到，各快递公司均在备战“双11”。中通快递在人员和车辆方面均增加20%来保证快递收寄。“双11”期间，工作时间将从日常的早上7：40开始工作改至早晨5：30开始工作。据悉，在“双11”前一周，快递派件量就已有所增加，预计今年“双11”期间，中通快递的快递量可突破10万件。申通快递梅州分公司经理钟浩茵告诉记者，在“双11”前一周开始，公司就开始安排各业务点、快递网点等落实相关安排，通过招聘快递员、增加运输车辆等保证派件顺利。同时，记者了解到，由于“双11”期间收寄快递有限重要求，且快递量较大，为保证快件在运输过程中不被损坏，在“双11”期间（11月12日开始一周时间内），有部分快递公司如申通快递将不运输大件商品比如金柚，或将延期发货。市民如需在此期间运输金柚，需要提前咨询各快递公司了解是否能如期运输。

目前，梅州市邮政管理局已经制定了旺季服务保障方案，要求企业切实增强责任意识，继续完善“错峰发货、均衡推进”机制，确保实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）工作目标，切实做好服务保障工作。此外，市邮管局还组成检查组，赴各快递企业分拨中心、乡镇快递末端网点开展旺季服务督导检查，重点检查企业安检设备的使用、实名收寄制度落实及收寄验视规定执行情况，“双11”期间的场地安全、车辆准备、人员配备等情况，并要求企业针对旺季可能出现的突发状况，提前做好运力储备，加大宣传力度，加强安全培训，全面落实寄递安全三项制度，要求企业不等不靠，全力备战，平稳度峰，保障生产旺季寄递服务不打折。

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