民生沟通｜暑假想参团旅游 要注意些什么？

读者余女士：暑假快到了，我想与朋友一起到旅行社报名参团旅游，请问要注意些什么？

市文化广电旅游局：一是选择有资质的旅行社，签订规范的旅游合同，并且在缴纳团费时，首选汇入该旅行社的对公账户，索取正规发票。二是选择合适的旅游产品。慎重选择高风险旅游项目，密切关注旅游目的地的天气、交通、治安等情况。参加出境游可关注外交部、文化和旅游部发布的境外安全风险提示信息。三是建议游客与旅行社签订旅游合同时，委托旅行社或者自行向保险公司购买相关的旅游者个人意外保险，免除后顾之忧。四是在行程中如遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题，请注意留存证据，可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游部门投诉。也可拨打热线投诉，梅州旅游投诉热线12345，全国旅游服务热线12301。

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