“只进一扇门”凸显新型服务理念

■ 邱发平

推行审批服务“马上办”“网上办”“就近办”“一次办”，全面推进线下“只进一扇门”，线上探索依托粤省事平台开设“原中央苏区专版”，开办企业时间压缩至1个工作日内……日前，梅州市出台了《梅州市深入推进审批服务便民化工作方案（2019-2020年）》，围绕6类政务服务事项，构建线上线下一体融合的政务服务体系，优化办事创业和营商环境，增强梅州市经济社会发展活力。（见《梅州日报》7月25日3版）

行政服务效率是优化办事创业、营商环境最核心的内容之一。从梅州市出台的《方案》看到：精简审批事项和流程、集中办理、扩容提质办理大厅……通过一连串的数字彰显梅州提高政务效率的决心；更值得一提的是在粤省事移动政务服务平台开设“原中央苏区”专题，开办企业1日办结，这既是上级对梅州苏区的全力支持，也是梅州充分利用政策积极对标粤港澳大湾区的营商环境的诚意证明。

某种意义上说，审批流程繁复、审批时间过长，导致办事效率低下，办而无功，就是敷衍群众、浪费公帑，也脱离了服务型政府的本质，从发展经济的角度来说更是经济效率的损失，投资效益的损耗。

由此而言，梅州市这个《方案》的出台实施，凸显了服务理念的转变。方案实施后，将极大地减少办事群众和企业的时间、金钱成本，对营造良好的亲商重商环境、办事创业氛围，激发社会活力和创造力都产生极大推动作用，也势必会为服务型政府建设增添动力，提高政府的公信力，为新一轮招商引资和跨越发展提供助推能量。

“只进一扇门”也是一种全新的管理机制。实践证明，基于营造亲商重商环境价值的每一轮深刻改革，都会对产业转型升级、对经济社会进步产生积极推动作用。在国家经济加快转型升级的大形势下，在粤港澳大湾区建设的重大机遇面前，梅州应当把提升行政效率作为优化营商环境的关键举措，痛下决心，打破信息孤岛，加快“大数据”建设，实现政务信息资源共享利用，充分利用移动互联网+政务服务，实现“指尖办”，让政务服务像网购一样方便。同时，要做好顶层设计，以自我改革的勇气和魄力破解关键问题和重点难题，为经济社会发展注入强劲的创造力和推动力。

新闻推荐

民生沟通丨今年梅州市有无新的大型剧目？

读者陈女士：今年梅州市有没有创作新的大型剧目？市文化广电旅游局：有。今年，我们重点打造了一批具有梅州特色、反映时代特征的...