小孩玩耍意外夹伤手停车区员工热心相助获赞

本报讯（记者林峰通讯员吴文峰邹华荣）近日，通驿公司粤西分公司所属广梧高速逍遥口停车区西区（往广西方向）便利店当班员工赖和勇领着一位焦急的旅客和正在哇哇大哭的小孩，急匆匆地找到正在停车场指挥车辆的服务区经理冯天佳，了解到小孩是因顽皮摇晃玻璃门导致夹到手后，冯天佳立即带领该旅客和小孩到办公区，并安排员工从党团先锋岗取来便民药箱，给小孩受伤的手指擦拭外用药品，为分散小孩的注意力，减轻其疼痛感，冯天佳一边讲笑话哄受伤小孩一边为其搽药。所幸小孩只是轻微夹伤，并无大碍。

“太感谢你们了，现在服务区的服务真是越来越好了。”旅客陈先生对服务区的热心帮助连声道谢。

据悉，为充分发挥党团青年在清明节假日工作中的积极作用，以更加人性化的服务举措，提升服务品质，满足新时代人民群众对美好出行的新要求，粤西分公司所辖33对服务区设置党/团先锋岗，围绕引导咨询、秩序维护、便民服务等开展志愿服务工作。

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