沐奇亲子游泳陷入闭店风波 上百家庭面临1万-3万损失

沐奇亲子游泳陷入闭店风波

北京商报记者 刘斯文

曾经被明星热捧的沐奇亲子游泳陷入闭店风波。4月8日，有家长爆料称高端亲子游泳早教机构沐奇亲子游泳自2019年起无法正常约课，近日来在没有任何通知的情况下几家店面相继关闭，家长由于无法与店家取得联系，纷纷寻求退款维权。进入2019年，陆续有亲子游泳机构被曝闭店，业界分析认为，除了政策合规的压力外，在市场快速增长的情况下，“清醒”的扩张对于亲子游泳机构至关重要。

根据丽都店家长反映，2018年底开始，店面关店称维修锅炉，无法约课，后在无任何通知的情况下突然闭店，之前留的预约电话一个无法接通、一个空号，微信无人回复。另有沐奇CBD店家长反映，店面在3月初还能上课，一周后就悄无声息地关门了，找不到任何工作人员，总部电话也停机了，2万元学费（含60节课）打了水漂。沐奇清河店的家长也表示，购买了52节课包，只上了一半，店面就闭店了，把我们的课转到沐奇金源店，然后去年9月金源店闭店至今没有复课。同时，金源店今年2月底也因多次拖欠房租问题被业主解除租赁关系。

北京商报记者在黑猫投诉平台上发现，从今年3月开始家长集中投诉，在没有接到任何事先通知的情况下，沐奇亲子游泳擅自关闭了丽都店、清河店、金源店、CBD店四家直营店，导致上百个孩子的游泳课中断，上百个家庭面临1万-3万元不等的经济损失。

针对闭店，沐奇亲子游泳的法人代表曾公开回应称，闭店消息自己也是刚刚收到，至于为何闭店还不清楚。但自己目前并没有公司的实际控制权，现正与公司实际控制人进行沟通。此外，该负责人还表示：“实际控制人目前处于违约操作，自己也试图拿回公司的实际控制权。”而公司实际控制人回应称：“目前公司正在进行店面协调，这两天会有结果。至于家长退费问题，如果关店的话，要么转店要么退费。”

近年来，随着消费升级和二孩开放，亲子游泳市场在逐步壮大。但有不愿具名的从业者表示，项目属性决定了亲子游泳市场的门槛较高，无论是前期选址、场馆设计，还是后期场馆维护、运营等方面，亲子游泳相较其他素质教育培训品类而言，所要付出的精力更高。而高门槛又决定了亲子游泳机构在短时间内无法做到快速扩张，否则动作变形很容易导致机构对品质及品牌的失控，所以“清醒”的发展头脑和执行步骤，对于现阶段亲子游泳机构来说至关重要。直营店都属于重大投资，一旦在成本回收期内出现资金问题，各店面运营恐受波及。

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