张西流
5月16日,西安一饭馆开业送蔬菜,吸引百余名大妈前来领取,有人跟风排队2个多小时却不知要领啥。为争抢排队领号,大妈们冲进饭馆时场面一度失控,一大妈被人群推倒在地。最后大妈每人领取一根芹菜,并表示知足。(5月17日《人民日报》)
西安一家餐馆开张大吉,玩起了免费送蔬菜的促销把戏,引发百余名老人挤爆现场,令人惊出一把冷汗。尽管经餐馆人员紧急处置,草草结束了“开业送蔬菜”促销活动,及时疏散了人群,未发生人员伤亡事故,但“有大妈被挤倒”的混乱场面,仍让人想起来后怕。可见,商家“开业送蔬菜”,不仅揭开了一些老年人的道德“硬伤”,而且危害了公共安全。
首先,商家“开业送蔬菜”促销活动,诱发出了一些老年市民“贪占小便宜”的人性弱点,引来百余名大妈在现场扎堆争抢,从小处讲,是一次人性的实验;从大处讲,则是当今社会公共道德环境的一个缩影。因此,在这场“开业送蔬菜”促销活动中,有人贪图蝇头小利,是十分正常的事情,也是社会公共道德环境的真实反映。问题是,“开业送蔬菜”促销活动,实际上给一些老年市民造成了误导,使他们不知不觉地掉进了“道德陷阱”;继而引发百余名大妈“争抢蔬菜”,人为地放大公民素质硬伤。
特别是,商家“开业送蔬菜”促销活动,也击中了公共安全软肋。据现场拍摄视频中可以看出,挤进餐馆的有一百多人,有人抢蔬菜,有人凑热闹瞎挤,有大妈摔倒了,有人心里发慌想离开,却根本走不动,现场度十分混乱,安全隐患一触即发。如果不是餐馆业主及时处置,就可能会引发又一场踩踏悲剧。无独有偶。2015年1月3日上午10时许,数百市民前往延安一家商场,拿手机展示商场所要求集的38个微信“点赞”,争着领取床上用品。然而,由于人数众多,场面十分混乱。幸亏延安警方组织民警,及时赶至现场劝离人群,并责令商场停止活动,事件才未造成人员伤亡。
因此,商家“开业送蔬菜”促销活动,值得多方反思。首先,商家应理性促销,不能拿“开业送蔬菜”之类的促销方式做噱头,人为制造“道德陷阱”,引发市民扎堆哄抢;同时,市民应该克服“占便宜、凑热闹”的病态心理,避免一些不必要的风险,造成因小失大的后果。特别是,公安等管理部门,应加大对商家促销等活动的监管力度,对于一些大型促销等活动,应实行申报审批制,并做好现场秩序的维护和安全防范工作,确保公共安全。
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