拓展多渠道销售,华润万家选择同时与腾讯和阿里平台合作。信息时报记者 郭柯堂 摄 □信息时报记者 赵鹏宇
近日,华润万家宣布与饿了么口碑展开合作。据了解,华润万家2000多家门店将陆续上线饿了么平台,并于6月底前覆盖全国约100座城市。信息时报记者注意到,包括华润万家在内,永辉、家乐福、百佳、联华超市等多家传统零售企业均已开展与互联网巨头的合作,而华润万家同时与阿里巴巴和腾讯两家互联网企业合作,以满足自己对转型的需求。业内人士表示,在新零售的影响下,传统零售企业对于转型需求更为迫切。未来将有更多零售企业扩大与互联网企业的合作,同时在寻求渡过转型期的有效方案,华润万家只是一个开端。
华润万家品牌上线饿了么平台
记者从华润万家获悉,5月31日,华润万家正式上线饿了么平台,旗下的大卖场、标准超市、精品超市、便利店4种业态及各大零售品牌,全部在此次合作范围之内。据了解,华润万家此次选择与饿了么口碑联手,源于此前华润苏果与饿了么较为成功的合作试水。据华润万家提供的数据显示,在过去3个月内,华润苏果线上交易月均增速超60%,在三四线城市的订单量增长超80倍。目前,华润苏果已成了饿了么平台月均增速最快的商超品牌。
而在此前,华润万家旗下自营门店在美团外卖和京东到家两个平台上线,迄今为止,入驻京东到家的门店数量超过1000家。此外,华润集团还与腾讯签订全方位战略合作框架协议,要打造新一代智慧零售标杆门店。
对此,业内人士表示,在新零售浪潮的影响下,传统零售商自身运营能力较差、难以靠一己之力完成企业升级改造,因而生存空间受到挤压,迫切需要新的推动力。借力互联网巨头便成了可行的方法之一。此次华润万家开展与饿了么平台的深度合作,不仅仅是与饿了么口碑入口的打通,更多是借助阿里平台能力对线下实体店形成助力。
传统商超纷纷傍身互联网巨头
记者了解到,在即时配送需求日益见长、数字化改造成实体零售商“必修课”的大背景下,传统商超与互联网巨头的合作逐渐紧密。据不完全统计,银泰、三江购物、高鑫零售、苏宁、百联集团、联华超市、新华都等均与阿里巴巴或旗下平台展开合作。而永辉、家乐福、沃尔玛、步步高、万达、百佳中国等也增加了与腾讯的合作,开启线上线下多渠道发展。
此外,记者获悉,腾讯已入股永辉超市及其旗下超级物种和成都红旗连锁,腾讯与永辉还拟联手入股法国零售业巨头家乐福旗下的家乐福中国。
有业内人士表示,由上述现象可以看到,传统零售企业各自选择与阿里巴巴或腾讯合作,而此次华润万家在与腾讯合作的同时,又与阿里巴巴开启合作,这一举措可以看作是零售商探索未来新出路,当投靠一家无法满足自身的销售需求时,可以同时投靠两家互联网企业,借助其实力发展自身。根据相关消息,目前已经有不少腾讯系零售商在与阿里接触,未来或有更多零售商与两大互联网巨头同时开展合作。
一家大型连锁超市的运营部负责人告诉记者,传统零售企业采取与两家互联网巨头合作也是基于企业更好地转型发展。事实上,腾讯和阿里能为实体零售商提供的,是两种截然不同的能力。腾讯缺少零售基因,它只能提供流量和平台支持、输出技术能力,因而没有过强控制欲,对被投资公司只保持少量持股。相比之下,阿里有线上线下零售的实操经验,敢于在投资并购中谋求更多话语权,因而对其阵营的公司都倾向于强控股。这次华润万家能同时牵手阿里、腾讯两大巨头,或许也为传统零售企业摸索前行的道路增添了更多发展可能。
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