智网工程中的“她”力量 女网格员既是隐患排查能手又是贴心姐姐

■蔡边女网格员钟晓彤正跟同事们一起排查烟花爆竹大朗供图

今年3月8日是第111个国际“三八”妇女节，各行各业的巾帼“半边天”，正在奋斗中绽放她们的风采。而在蓝马甲的队伍里，也有一群不让须眉的女网格员，她们既有认真细心的柔情，也能传递出无限的力量与坚强。在“智网工程”工作中，她们发挥了不一样的力量。

钟晓彤：

协助公安追查嫌疑人

钟晓彤是蔡边村工作站的一名女网格员，已经从事网格工作四年，基层工作经验丰富。疫情期间，她坚持奋斗在防疫一线，为隔离人员送餐、购买日常用品、量体温；过年期间，她凭借丰富的经验，通过多次排查，发现并上报违规售卖烟花爆竹行为；去年7月份，她更是勇闯一线，协助上海市公安局浦东分局追查涉嫌经济犯罪的嫌疑人。

在重拳出击整治隐患的同时，钟晓彤也是一位温暖贴心的小姐姐。一次，钟晓彤在下班路上遇到一位迷路的小孩，热心的她立即帮助小孩寻亲。在寻亲过程中，细心的她发现小孩的情绪稍有不安，为了及时安抚小孩情绪，钟晓彤利用手机播放动画片，成功转移了小孩的注意力。在钟晓彤的耐心陪伴和帮助下，小孩终于与父母团聚。

罗文娟：排查隐患与小孩成朋友

罗文娟也是一位女网格员。去年夏天，她在开展日常排查过程中，发现一群孩子在村委会门口的莲湖公园游泳，其中有个孩子不会游泳，险些溺水。见此情景，她立即跑过去将小孩拉上来，并要求他们找家长过来，然而这群孩子并不愿意把家长找来，也不肯提供家长的联系方式。随后，罗文娟通过警务区了解到，这群孩子平时也经常在村里惹是生非，被不少村民投诉。作为一个母亲，罗文娟清楚地认识到，是父母缺乏沟通、疏于管教才造成他们如今顽皮的表现。在接下来的一段日子里，罗文娟在巡查过程中，多次走访这几个孩子家庭，给家长以及孩子做了很多心理疏导，他们调整沟通方式。现在，这群小孩已经不再惹是生非，还与罗文娟成为了朋友，在路上遇到也会主动向罗文娟打招呼。

刘福行：做群众信赖的网格员

刘福行是巷头社区唯一女网格员，曾获得全市2019年度“十佳网格管理员”称号。她性格温柔亲和，善于与群众沟通，每当出去做宣传或巡查时，都特别受小孩们喜欢。在日常巡查时，她常常与店铺老板、房东多聊几句，因为这样可以拉近彼此的距离，让他们更乐意配合社区工作。有一次在检查出租屋时，一位房东向她咨询出租屋保险业务，她不仅耐心地为其解答，还协助该房东投保了出租屋保险。后来该房东在遇到不太熟悉的社区工作人员上门办理业务时，都会联系刘福行了解具体情况，因为觉得刘福行可靠亲切。

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