普通保健品被吹成“神药” “灰广播”带货围猎目标锁定中老年人

据新华社北京3月23日电 普通保健品被宣传成“无所不能的人体万能干细胞”，不仅包治百病，还自带“80天细胞再生，80天血液干净”等神奇功能……“新华视点”记者调查发现，“灰广播”带货悄然兴起，原价几块钱的保健药品摇身一变成“神药”，身价暴涨10倍至近百元。

“老慢病难治愈？别担心，人体干细胞疗法，80天帮您细胞再生！80天助您肝脏功能恢复！赶快拿起电话订购吧！”这种以专家讲解、听众互动、电话卖药为内容的广播，很可能来自“灰广播”。

经过国家多年严格管理，大量违规医疗器械、保健品广告无法在正规广播电台播放。但个别区县广播电台将广告时段承包给广告公司，给虚假广告可乘之机。这种“灰广播”，实际上是通过合法广播频段进行违反广告法相关规定的播放。广告内容以宣传保健品、医疗器械等为主。所谓“专家讲座”和“热线接听”，均为经销商提供的录音资料。包括听众拨打的热线电话，也根本接不进“讲座”现场，广播内容均为提前录制。

“我们在生产地了解到，一盒药在当地药店仅卖几块钱，但到"灰广播"上走一遭便身价暴涨，一盒售价88元，而且必须一次性购买一个疗程，最少12盒起卖。”北京市检四分院第四检察部检察官助理樊士诚表示，一家在“灰广播”上销售保健品的公司，2年至3年内的流水甚至过亿元。

记者发现，“灰广播”通过情感攻势销售话术，围猎目标是中老年人。在一份涉事保健品公司内部培训资料中，详细注明了“讲座”播放后，销售人员接咨询电话的话术：不能直接推销商品，要借了解顾客病史的机会嘘寒问暖，同时分析顾客的性格、家庭情况和购买力。通过与消费者共情骗取对方信任。在中老年人将销售人员视作心理上的“小棉袄”后，利用顾客对销售人员情感上的依赖进行产品推销。

“消费者自身也要加强警惕，提高对虚假宣传的辨识能力。”樊士诚告诉记者，这种所谓的“人体万能干细胞”保健品，被吹嘘成包治百病的神药，哪里坏了补哪里，“这怎么可能呢”。

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