清城区检察院亮点工程“升级”“一站式”检察服务中心便民利民获好评

清远日报讯通讯员李友强清城区检察院为拓展司法便民利民渠道,建设“一站式”检察服务平台,把“12309检察服务中心”作为一项亮点工程打造“升级版”。检察服务中心挂牌以来,它的“一站式”服务便利受到群众的欢迎。

在工作室设置上,单独设立了检察长接待室、远程视频接访室、集体访接待室、律师接待室、远程庭审室、案件讨论室、公开审查室、情绪疏导室等工作室,主要是为检察官针对性对涉案利害关系人进行权利义务告知、情绪疏导、意见征询、公开审查等方面提供便利,并设置12309、0763-3302000热线电话听取群众诉求,及时约见办案检察官,面对面听取当事人或律师意见。该院坚持开放式的办案理念,设立公开答复工作室,即在办理不服法院判决刑事申诉案等案件中,积极组织召开公开答复会。除涉案当事人参加公开答复会外,邀请辩护律师、基层组织人员、侦查机关、人大代表等参加答复会,反映他们的意见建议,并亲身参与案件办理过程,形成协调联动、高效便捷的多元化解矛盾纠纷方式,从根本上解决群众对检察工作认知不够的问题,进一步提升检察工作的群众参与度。

据该院控申科科长陈雪茹介绍,“12309检察服务中心”包括网络平台和实体大厅两部分,涵盖了检务公开、案件受理、案件查询、法律咨询、收集和反馈人民群众意见建议等功能。线上线下同步运行,为人民群众提供“指尖上”和“面对面”的检察服务,即使足不出户也能享受到便捷高效的检察服务。

去年以来,该院接待群众查询、咨询500余人次, 检察长接访11批26人,接待律师200余人次,为律师免费发放“电子卷宗”83张, 为律师提供电子资料查询3000余册,举行公开答复会2次,办理司法救助案件2件6人,发放救助金4万元。积极开展“涉产权刑事申诉案件甄别纠正推进年”活动,办理的陈某洲诈骗涉产权刑事申诉复查案获得清城区法院再审改判,为申诉人挽回经济损失181万多元,取得了良好的法律效果和社会效果,得到了市检察院刘祥福检察长等领导的充分肯定。

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